■会收到鲜花、水果、糕点和祝福卡,顺义集中观察点这些细节真暖心

当前 , 境外返京人员需要到指定观察点完成14天集中健康观察 , 各区充分发挥主观能动 , 从健康、生活、文化等多方面做好服务保障 。采访人员3月24日探访顺义区观察点看到 , 这里为集中观察人员提供了鲜花、水果等7种人性化暖心服务 , 帮助他们顺利度过观察期 。
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位于顺义区南法信镇的一家酒店是该区的4家指定观察点之一 , 采访人员来到这里时 , 门前的健康筛查柜台逐一严格检查各类人员 , 大堂经理以及服务团队24小时随时待命 , 大厅内医疗防疫物资齐备 , 服务配套设施紧张有序运行 。
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酒店内的每一间房间都经过了精心布置 , 既有专属的小型医疗箱和消毒液 , 还有配套的浴巾、洗衣盆 , 桌子上摆放着新鲜的水果和糕点 , 而且还有大捧的鲜花 , 里面夹着贴心的手写祝福语 , 家里面特有温馨感扑面而来 。每间屋子门前还设有互助台 , 服务人员定期送去餐食、水果以及鲜花 , 方便集中观察人员自取 。
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“这是镇里作为属地为集中观察人员精心安排的人性化暖心服务 , 除了生活上的保障 , 我们还提供了定制影片、防控健康操等文化娱乐服务 , 缓解他们可能产生的焦虑紧张情绪 。”南法信镇镇长王雪说 , “隔离期间 , 属地的贴心服务得到了大家的一致认可 , 其中13名在此隔离的韩国友人 , 有9名都在门前挂上了表扬信 。”
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