#郑州经济#郑州各级政务大厅今起恢复现场服务
大河网讯(河南日报记者 谭勇)为满足当前企业和群众办事需求 , 依照郑州市防疫指挥部统一部署 , 自3月23日起 , 郑州市各级政务服务办事大厅将有序恢复现场服务 。
据郑州市政务办党组书记王新介绍 , 今年春节以来 , 面对突如其来的新冠肺炎疫情 , 郑州市关闭了全市各级大厅现场服务 , 通过“网上办、移动办、邮递办、预约办” , 让数据多跑路、群众少跑腿 , 截至3月20日 , 累计办理各类政务服务事项210万件 , 全市政务服务事项网上可办率由原来不足30%跃升至近80% , 网上政务服务覆盖度和便利度大幅提高 。 为贯彻落实统筹推进疫情防控和经济社会发展要求 , 自3月5日起 , 郑州市政务服务大厅已恢复321项涉企事项窗口现场服务 , 助推企业复工复产 。
据了解 , 为防止办事人员过于集中 , 大厅现场服务一律实行预约办理 , 群众务必事先通过部门预约电话或部门微信公众号预约成功后 , 按约定时间提前10分钟到现场 。 凡疫情期间到办事大厅的群众 , 需在指定区域有序等候 , 按现场工作人员引导分批有序进入办事大厅 。 此外 , 办事群众需全程规范佩戴口罩 , 进入大厅需扫码(健康二维码)登记 , 自觉接受体温检测、与他人保持安全距离 , 积极配合工作人员现场管理 。
需要特别指出的是 , 疫情期间工作人员提前半小时上班、延后半小时下班 , 并通过午间不间断、“周末无休”等常态化举措 , 把疫情耽误的时间“抢”回来 。
【#郑州经济#郑州各级政务大厅今起恢复现场服务】
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