首都机场海关：走近首都机场海关谢丽惠日常，她查出全国空港口岸首例确诊患者
“注意排查这名旅客体温是否异常！”进出境旅客巡查通道旁 ， 几台监控显示器一字排开 。 屏幕前 ， 穿着防护服的海关关员们神情紧张地盯着每一帧红外测温信息 ， 守护国门安全 。 
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因排查出全国空港口岸第一例新冠肺炎确诊患者 ， 身为北京海关口岸传染病风险监测小组长的谢丽惠被海关总署表彰荣立个人二等功 。 “我所学专业是预防医学 ， 毕业以来 ， 一直从事口岸卫生检疫工作 ， 对我来说 ， 守好国门是最基本的责任 ， 必须要做好 。 ”
1月23日11时 ， 首都国际机场T3航站楼 ， 一名男性旅客在通过测温通道时 ， 测温仪报警 ， 谢丽惠立刻上前 ， 询问旅客来源地 。 当得知旅客来自武汉时 ， 她立刻警觉起来 ， 将旅客带至医学排查室进行排查 。
“您好 ， 请戴上医用口罩和手套 。 ”她将旅客带到排查室的第一件事 ， 就是指导旅客及其家人戴好防护用品 。 “请将水银温度计夹在腋下5分钟 。 ”在测温的同时 ， 谢丽惠对旅客展开流行病学调查与医学排查 。
“您最近有什么不舒服吗？”“这两天自己有没有量过体温 ， 有没有咳嗽、嗓子痒等症状？”谢丽惠温和地询问着常规流调表上的每一个问题 ， 虽然旅客都逐一否认 ， 但她心中的警惕并未放下 。 这名旅客两次测温 ， 均在38摄氏度以上 ， 但他的同行人体温都正常 。 “我真的没有发烧 ， 可能就是走过来比较着急了 ， 我早上下火车的时候 ， 体温也是正常的 。 ”旅客连忙解释道 。
谢丽惠有些纠结 ， 按旅客自述 ， 没有呼吸道症状 ， 只是发烧 ， 并不满足染疫嫌疑人的判定标准 ， 但是又总觉得哪里有些不对 。 正当她犹豫如何对旅客进行分类时 ， 她听见了该旅客低头轻声咳了两声 。 “我印象最深的 ， 就是这两声突然的咳嗽 ， 是明显压抑克制的咳嗽声 。 ”
凭着自己的专业知识与以往的工作经验 ， 谢丽惠认定旅客具有疑似症状 ， 随即报告值班科长 ， 开启转院流程 。 6个小时后 ， 现场成功地将这名旅客转院 。 当谢丽惠脱下防护服时 ， 汗水已湿透衣服 ， 脸上的勒痕久久不能褪去 。 “防控压力大 ， 物资紧张 ， 换一个同事上就需要多消耗一套防护服 ， 绝对不能轻易浪费防护物资 。 ”简单休整后她又回到了测温通道上的岗台 。
1月26日 ， 经北京市卫生部门确诊 ， 由首都机场海关出境现场拦截并转运的这名旅客被确诊为新冠肺炎 ， 这是全国空港口岸首例排查确诊病例 。
听到旅客确诊的消息 ， 谢丽惠感觉肩上的担子更重了 。 90后的谢丽惠在疫情发生后主要负责进出境旅客卫生检疫工作 ， 她第一时间学习最新版本防控方案 ， 认真做好防护用品准备、洗消和红外测温设备校准调试工作 ， 在5平方米的巡查通道里 ， 她日均就能走上1万步 。 因为医学专业人员紧缺 ， 她经常持续作战 ， 24小时的值班周期平均睡眠时间不足3小时 。
“我们值班 ， 需要第一天中午1点多就到现场准备各种防护物资 ， 做好下午三四点接班准备 ， 忙到半夜一两点可以休息两三个小时 。 然后凌晨四五点开始工作 ， 一直到下午四五点才可以吃饭喝水 。 ” 谢丽惠说 ， 由于北京口岸旅客众多 ， 加上防护物资紧张 ， 海关关员们一套防护服穿十几个小时 ， 中间不吃不喝已经成为常态 。
以聊天形式拉近与旅客的距离 ， 从而获得更可信的答案 ， 是谢丽惠工作以来总结出来的流调小技巧 。 排查过程中 ， 她从不直接问“是或否”的问题 ， 而是以开放式的提问帮助旅客流水式回忆 ， 更准确地获取相关信息 ， 避免旅客习惯性选择“否”作为回答 。 “比如对留学生 ， 我会问什么时候从国外出发的？出发目的是为什么？一定要根据回答来判断 。 有时候旅客最初的回答和后面的回答并不一致 ， 这时就需要高度注意 。 ”
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