『基层管理』深圳社区率先推出这项技术 全国领先 居民:“又快又安全” !
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疫情防控期间 , 社区是疫情防控的第一道防线 , 有限的人力和紧迫的时间 , 对于社区工作是非常大的挑战 , 社区这道防线关乎着数亿人的安危 , 这里是不能被击破的防线 , 这也是一场不能撤退的战场 。最近两个月时间 , 广东省深圳市桃源社区党委书记叶梦楚一直身居一线 , 负责早高峰社区人员疏通、测量体温和生活、医疗物资发放等工作 。疫情特殊时期 , 像叶梦楚一样的基层工作人员 , 无不发光发热 , 发挥着重要的作用 。(图片来源:锐图)
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作为社区党委书记 , 叶梦楚主要负责桃源社区的管理工作 , 其管辖面积为0.86平方公里 , 这片区域包含十二个小区和一个商业办公区域 , 他需要和社区工作人员服务管辖区域内的大约四万多人 。疫情发生以来 , 叶梦楚一直和同事奋斗在一线 , 做着基层防疫的各项工作 。(图片来源:锐图)
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疫情期间 , 社区一部分工作人员主要负责排查社区居民身体状况 , 签署防疫承诺书以及居民进行居家隔离等工作 , 因为居民基数大 , 基层防控工作任务重是摆在叶梦楚面前的一道难题 。近期为了应对严峻的疫情 , 防范于未然 , 他们不得不加班加点工作 , 防控疫情 , 解决基层居民遇到各种问题 。(图片来源:锐图)
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作为桃源社区网格员 , 这段时间付凤娟大部分时间就是辗转于自己负责的各个居民楼 , 作为网格员 , 付凤娟肩负着上门统计隔离人员信息 , 签署隔离承诺书等重任 。同事 , 她还为接受隔离的人员提供物资保障 , 比如为居民购买药品、柴米油盐等生活必需品 。(图片来源:锐图)
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疫情期间 , 摆在叶梦楚、付凤娟等社区工作人员面前的一大难题就是登门入户让居家隔离人员签署承诺书 。因为居家隔离人员住所相对分散 , 近4万的居民社区却只有26位工作人员 , 签署承诺书期间不得不爬楼挨家挨户登门 , 找相关人员签署居家隔离承诺书 。但是这种原始的面对面的纸质签署不仅效率低下 , 还具有潜在的近距离接触传染的风险 , 这给基层管理者提出了挑战 。(图片来源:锐图)
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为了提高工作效率、减少风险 , 叶梦楚所在的社区在疫情期间率先启用科技防疫 , 用科技为疫情防控赋能 。今年二月初 , 桃源社区利用电子签名开始实施居家隔离人员电子承诺书签写 。(图片来源:锐图)
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电子承诺书签写即所谓的电子签 , 所有需要居民签署的《居家隔离承诺书》等相关文件 , 一律采用线上电子签方式签订 。社区工作人员会将文件和居民信息导入后台 , 三分钟内即可将文件批量发给居民 , 居民收到短信后 , 点击短信中的链接 , 十几秒就可以在手机中进行文件签署 。(图片来源:锐图)
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