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「八点健闻」被误读的“群体免疫”背后，英国抗疫有哪些亮点？( 二 )


就英国来说 ， 自1948年起实行的一直是全民国家医疗服务体系（NHS） ， 小到擦伤 ， 大到癌症手术或基因治疗 ， 全都免费 ， 只要付个10镑不到的药物处方费 。 治慢病很慢且医院与医院之间没有太大区别；但对急症非常快 ， 打999急救电话后 ， 视情况甚至可动用直升飞机 ， 病人不需要花一分钱 。 NHS一直是英国全民的骄傲 ， 曾与哈利·波特一起 ， 作为最能代表英国的两大元素出现在伦敦奥运会开幕式上 。 NHS遵循普遍性原则 ， 无论贫富按统一标准享受 ， 是英国福利制度的最大项目开支 ， 它的主要经费来源是税收 。 脱欧之后 ， NHS面临医护人手缺乏等严峻挑战 ， 如今新冠疫情席卷而来 ， 倘若民众恐慌大量涌向医院 ， 挤兑有限的医疗资源 ， 很可能成为压垮骆驼的稻草 。
很多网友吐槽“英式抗疫” ， 大多源于对国情、文化、民众心理以及医疗体系的不理解 。 居住在英国的华人 ， 基本可以分成这几类：在当地从事餐饮、美容、服务等工种的劳务人员 ， 不会英语或只会简单交流的英语 ， 主要信息来自于中文网络媒体；留学生群体 ， 与当地人融入程度不高 ， 对学业以外的相关政策缺乏了解 ， 被父母和周围同伴影响决策；受教育程度较高的华人工薪阶层 ， 可以直接看英文官方数据或者正规媒体新闻 。 王岩中教授认为 ， 获取信息的渠道不同 ， 就造成各人心态不一 ， 面对疫情的反应也不同 。
英式抗疫可圈可点之处
八点健闻访谈了多位流行病及公共政策领域的专家后发现 ， 英国政府对疫情的应对也有可圈可点之处 。 最关键的一点 ， 是它假设民众“不是愚蠢的 ， 而是可以被信赖、被托付的”——正如伦敦城市大学著名学者、畅销书《大流行病世纪：百年恐慌、癔病和傲慢》作者马克·霍尼格斯鲍姆所说：尽管政府的抗疫计划尚未奏效 ， 但我们拥有理性的公众和理性的媒体 。
一、第一时间坦诚面对公众
英国首相鲍里斯·约翰逊在新闻发布会上 ， 不扮演包打天下、无所不能的父母官 ， 而是先把最坏的可能告知大家：
「八点健闻」被误读的“群体免疫”背后，英国抗疫有哪些亮点？
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可能是英国这一代人面临的最严重的公共卫生危机 ， 更多的家庭 ， 得做好失去所爱之人的准备 。 根据模型测算 ， 最糟糕的情况是约80%的人可能会被感染；儿童也可能受到感染、“病情严重”；随着疫情发展 ， 可能会关闭学校、减少公众聚会、居家上班；在疫情最严重时 ， 可能会有高达“五分之一”的劳动人口请病假 ， 到时英国警队可能只有警力应付最严重的犯罪和维持公共社会秩序；为了治疗新冠病人 ， 到那时医院也可能会推迟非紧急病人的治疗 。
接下来 ， 向公众展示经过专业团队论证的整个抗疫蓝图及四阶段步骤 ， 令大家提前知其然也知其所以然 。 并告知当前正处于“延缓”阶段 ， 尽可能延缓疫情传播的进程 ， 把发病速率降低 ， 从而给医疗系统尽可能争取应对的时间 。
民众的恐慌源于无法掌控和不知所措 ， 当他们被清晰地坦诚告知 ， 心理上也就做好了预期和准备 。
二、信息公开透明
英国政府官方网站gov.uk专门设立新冠病毒专区 ， 发布公告并随时更新政策和专业医疗资讯 ， 最大程度涉及公众关心的方方面面 。
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△英国政府官方网站截图
被中国很多***翻译转载的英国疫情大多来自《每日邮报》《太阳报》等小报 ， 内容和标题往往夸大其词 ， 目的在于抓人眼球从而获得阅读量 。 而英国普通公众早已养成了日常习惯 ， 有任何大大小小的民生诉求和疑问 ， 不会依靠道听途说 ， 直接上政府官网搜索公开免费的官方资讯 ， 了解详细办事流程 。
三、有效利用媒体及公共平台
鲍里斯·约翰逊本人是采访人员出身 ， 深知媒体的重要性 ， 其幕僚团队军师多米尼克·康明斯更是熟稔媒体的运作 。 在新冠疫情袭来之时 ， 鲍里斯携专家团队向全民电视及网络直播宣布抗疫计划 ， 至今每天都会准时举行公开且直播的“新冠疫情采访人员发布会” 。 在推特、脸书等新媒体平台上不间断地以首相个人号、团队号或者官方号 ， 发布最新疫情进展 ， 同时鼓舞民心 。
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△鲍里斯新闻发布会
国会网站上常年设有“请愿”专区 ， 不仅仅为了新冠疫情 ， 任何人都可以就任何主题发起请愿 ， 只要超过10000个签名 ， 政府便会回应 。 网传的“600多个英国专家联名抗议政府抗疫计划”并未在国会请愿网站上查到 ， 而有30多万签名的“要求整个英国各地全部封城”的请愿帖（“要求刺猬成为保护动物”的请愿帖签名是4万多） ， 政府部门给予了详尽的回答 ， 解释为何要一步步来 ， 如果一蹴而就 ， 短期内的确可以抑制疫情 ， 但却可能给NHS和经济造成不可估量的重创 。 况且从所有历史上的流行病大数据来看 ， 就算短期被抑制了 ， 当一切隔离措施取消之后 ， 疫情很可能会卷土重来 。


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