『』国航90后青年组成突击队:我们在这里守“国门”

中青报·中青网见习采访人员 韩飏 通讯员 赵学美
3月10日 , 北京首都国际机场T3航站楼D区人头攒动 , 这让行李查询员吴晨阳压力陡增 。
截至3月20日24时 , 我国累计有境外输入确诊病例269例 , 这让处于外防输入第一线、直接接触境外返京旅客的国航青年紧张起来 。 国航一批90后青年组成“疫情防控突击队” , 严守“国门”防线 。
北京市将首都国际机场T3航站楼D区设置为接受重点地区和国家进港航班的处置专区 。 行李查询员的工作是个苦差事 , 吴晨阳所在的临时班组共12人 , 7人是90后 , 他们负责把中转旅客的行李进行人工分拣后运送到各个航班上 , 并协助行李较多的直达旅客查找行李 , 送至大巴车行李舱 。 有时由于两个航班相距时间短、家庭旅客行李多、旅客不熟悉周边情况 , 常出现人员拥堵的情况 。 “请保持一米安全距离”“请勿长时间逗留” , 这样的话 , 吴晨阳每天要重复无数遍 。
3月16日 , 吴晨阳共接了8个航班 , 从早上5点一直“跑”到下午4点 , “时间总是过得太快 , 11个小时一眨眼就过去了 。 ”他说 , “这场战疫需要我们90后来担当 , 既然选择‘上前线’ , 就要以特种兵的标准来要求自己 。 ”
上海是境外旅客入境的另一个重要港口 。 今年3月以来 , 自上海浦东机场进港的国航国际航班近120班、入境旅客数量达1.5万人次 , 严防境外疫情输入的形势十分严峻 。
作为国航上海分公司浦东航站主管 , “守门员”姜叶连续20多天奋战在疫情防控第一线 , 承担大量信息联络和旅客落地管理工作 。 “昨天只睡了3个小时 。 现场事情太多 , 必须逼着自己赶紧做完 , 真的太累了……”
在外防输入的紧要关头 , 全面掌握国际进港旅客的信息至关重要 。 姜叶和团队每天上午需要仔细核对2000余名入境旅客的信息 , 并筛查出从境外24个防疫重点国家入境的旅客信息 , “汇总好这些旅客的信息 , 就可以及时与检疫、机场以及目的地航站等单位做好互通交流 , 协助相关部门做好旅客的入境管理” 。
由于长时间盯着电脑、查询信息量大 , 姜叶常忙得头晕眼花 , 但他丝毫不敢松懈 。 他还要对接大量居中协调、内外联络的工作 , 每天要接打200多个电话 , “有时候刚接通办公室的电话 , 另一边自己的手机就响了 , 中间可能还有其他人来找我……”
【『』国航90后青年组成突击队:我们在这里守“国门”】作为航站主管 , 姜叶本可以坐在办公室里做好幕后统筹协调 , 但在同事眼中 , 姜叶几乎是“满场飞” 。 哪怕他再累 , 只要站到岗位上 , 就会充满干劲 。 姜叶时常工作到凌晨3点 , 他担心有突发消息 , 就直接睡在办公室 , 随时待命 。
当前 , 境外输入已成为疫情防控的主要风险 , 国航产品服务部总经理、国航海外疫情防控组成员张允介绍 , 目前国航将所执行的国际航线按高中低三档 , 明确划分疫情输入风险等级 , 每日动态更新 。 为防止旅客“携病登机” , 所有境外通航点在航班办理乘机手续、登机口候机、舱门口登机3个阶段均对旅客进行测温 , 对体温超标旅客暂不运输 , 并对同行旅客进行劝退 。
【『』国航90后青年组成突击队:我们在这里守“国门”】此外 , 在航班运行中 , 如出现体温超标或有疑似症状的旅客 , 机组将立即报告总部运行控制中心 , 通知航班落地机场启动检疫程序 , 配合检疫部门做好旅客交接工作 。


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