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#疫情#财经观察：疫情冲击英国零售业

新华社伦敦3月19日电财经观察：疫情冲击英国零售业
新华社采访人员王慧慧
【#疫情#财经观察：疫情冲击英国零售业】截至18日 ， 英国新冠肺炎确诊病例累计2626例 ， 疫情对经济的影响初步显现 。 受此影响的零售业出现一些新变化 ， 如民众消费重点转向生活必需品 ， 网购数量大幅上升 ， 零售商支付员工病假期间的工资负担增加等 。
【#疫情#财经观察：疫情冲击英国零售业】随着确诊病例增加 ， 英国百姓对疫情担忧度上升 。 尽管政府呼吁无需囤货 ， 但英国各大超市的食品和其他生活必需品销售异常火爆 ， 厕纸、意面、洗手液等经常被一扫而空 ， 一些超市对部分甚至全部商品实行限购政策 。 为保障老年人和弱势群体购物便利 ， 有的超市专设老年人购物时段 。
英国第四大连锁超市威廉莫里森在一份声明中说 ， 新冠肺炎疫情不知何时结束 ， 带来的挑战前所未有 ， 公司一直在努力提高库存 ， 以满足顾客持续增长的采购需求 。
药妆连锁店博姿首席执行官塞巴斯蒂安·詹姆斯表示 ， 问题不在供给 ， 而在于需求 。 “没有一条供应链能在需求突增10倍的情况下存活下来 。 最重要的是 ， 让尽可能多的人获得他们真正所需 。 ”
今年2月 ， 当疫情对英国的影响还较小时 ， 英国消费者对清洁类产品已开始变得敏感 。 根据调查机构凯度的报告 ， 当月洗手液的销量增长255% ， 其他种类的液体香皂和家用清洁剂销量分别增长7%和10% 。
疫情之下的零售业 ， 有人欢喜有人忧 。 由于旅行禁令、限制社交等原因 ， 一些依赖人流量的零售商处境艰难 。 连锁便利店史密斯公司悲观地认为 ， 疫情或导致其年利润减半 ， 因为占其收入六成的机场店顾客数量显著减少 ， 预计三四月份收入将大幅下降 。
高端百货公司塞尔福里奇宣布19日起关闭伦敦、伯明翰、曼彻斯特的四家实体店 ， 哈罗德百货则宣布缩短营业时间 。 预计接下来一段时间 ， 更多商场或将采取闭店做法 ， 网购或将成为特殊时期“逛商场”的唯一方式 。
威廉莫里森超市计划招聘3500人扩大送货上门服务 ， 包括采摘工、司机和配送中心工作人员 。 这家公司还表示将在48小时内完成对小型供应商付款 ， 在英国经济困难时期帮助这些供应商改善现金流 。
疫情期间 ， 英国人骤升的网购热情让在线商家感到压力激增 。 18日 ， 在线零售商奥凯多公司网站页面已无法访问 ， 只留一则声明表示公司“尽管已经满负荷运转 ， 但仍无力满足巨大的配送需求” ， 网站不得不暂停服务几天进行调整 ， 但是“未来四天17万家庭的订单仍将正常派送” 。
实体店零售商则面临更大成本压力 ， 生意惨淡的实体店面临员工工资和营业税压力 ， 还需支付员工病假期间的工资等 。 为此 ， 英国政府宣布 ， 对零售、餐饮、娱乐等受疫情影响严重的行业 ， 将免除企业12个月营业税 ， 并为每家企业提供2.5万英镑（1英镑约合1.15美元）现金支持 ， 为部分小企业病假支出“买单” 。


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