电商在线@伊朗买手游遍50多个国家最爱成都,一张地毯卖6万( 二 )


“去过很多城市 , 只有成都给我家的感觉 。 ”他的第一家店便开在了成都桐梓林 。
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桐梓林是成都武侯区的老牌富人区 , 被称为“成都通往世界的第一站” , 来自世界各地 , 肤色、发色不同的人种穿梭于此 。
Hamid看中了一个店铺 , 房租比其他地区贵了4~5倍 , 他咬咬牙 , 把自己的第一家实体店安在了这条路上 , 朋友说他选的门店风水好 , 门前那棵大槐树起码有20年的寿命了 。
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准备了3个月 , 开业的那天早上 , 却遭遇了地震 。 看着墙体开裂 , 挂着的地毯东倒西歪 , 有人说Hamid运气不好 , 他却说这是一个好兆头 。
1天、1个星期、1个月、2个月……整整3个月 , 店里无人问津 。
到了第4个月的一天 , 店里突然走进一个棕色皮肤的美国人 , 绕着店里走了一圈又一圈 , 甚至躺在地毯上体验柔软度 , 最后一口气买走了7条地毯 , 隔天还带了新的朋友来 。 渐渐的 , 店里的生意开始运转起来 。 和这个美国客人成了多年好友后 , Hamid才知道这个在中国生活了20多年的美国友人 , 父亲是伊朗人 , 甚至他们的爷爷还曾来自同一个村 。
“如果那时候就关闭放弃了 , 也就没有后来的故事了 。 ”
生意越来越红火 , Hamid想到了扩张 。 2012到2018年期间 , Hamid前前后后在全国开了7家店铺 , 甚至一度在红星美凯龙拥有200平方的店面 。
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很长一段时间 , 他在全国各地寻找合伙人 , 他透过朋友认识了和自己年龄相仿的四川小伙李翔 , 两人一见如故 , 一起把中国山川河海玩了个遍 , Hamid疯狂爱上了北京烤鸭 , 李翔则陪着他吃到腻 。
然而扩张的过程里 , 实体店的投入成本和两国的文化差异令Hamid头疼 。
一次去广州出差 , Hamid被意向合伙人邀请一起吃晚餐 , 因为只在电话里聊过天 , 当见到Hamid时对方的表情明显有些失望 。 这不是Hamid第一次碰到这种情况了 , 他早就发现电话里谈得很好的生意伙伴 , 在见到他本人时显露出的相同表情 ,, “毕竟眼前的小伙和自己差了起码有20岁 , 还是个外国人” , 而他听到最多的评价就是“你不懂中国人” 。 酒过三巡 , 广州老板拿起酒杯 , “来 , 喝了这杯!” 。 “不谢谢您 , 我不喝酒 。 ”可对方执意要求喝完酒再谈生意 , 酒桌上气氛有些尴尬 。
很多情况下中国人讲究的“关系”是Hamid所不能理解的 。
淘宝卖地毯“好在我的合伙人也跟我一样 。 ”
比起“找关系”做生意 , Hamid和李翔都觉得好的产品和服务才是最关键的 。 可要找到一个能够清楚介绍一款波斯地毯的价值 , 让客户心动的销售员 , 谈何容易 。 “波斯地毯在伊朗是国宝级的 , 它的纹理、样式、质地都非常讲究 , 需要真的肯钻研才能如数家珍 。 ”
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Hamid想起了刚来成都那会儿接触到的淘宝app 。 那会儿 , 因为认为中国的价位便宜 , Hamid没带一件衣服 。 “来了才发现 , 有些价格还比伊朗的贵 。 “在身边人的介绍下 , Hamid第一次下载了淘宝 , “那时候觉得淘宝的体验感比其他同类app要好多了呢!”
于是 , 陆续关闭了实体店的同时 , Hamid在淘宝全球购上卖起了波斯地毯 。 当时很多人都认为Hamid疯了 , 普通的波斯地毯店客单价5~6万元人民币 , 很多又是大件的孤品 , 运输风险高 , 在淘宝全球购上卖能行吗?
但Hamid不以为然 , 海外贸易以及同线下客户交流的经验让他充满信心 。 2012年他开了淘宝全球购店 。 “人们买到1000元满意的产品 , 就会有信心再买2000元 , 甚至上万元 , 我相信阿里巴巴能给人这样信心 。 ”
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在淘宝全球购上他依然坚持事无巨细的沟通 , 在产品图片上展示的所有细节 。 最令客户纠结的往往是地毯的颜色 。
曾有一个成都的哲学系教授在Hamid这儿下了单 , 但对于颜色却难以抉择 , Hamid让他发来家里的照片 , 用photoshop软件制作出一张张铺好不同配色地毯的图片 。 然而教授依然决定不下 , 邀请Hamid去她家 。
一进门 , Hamid就注意到一张摆在不起眼位置的红木桌子 , 了解后知道那是一件200年的古董 。 最终 , 根据室内装修低调奢华的风格 , 他为对方挑选了一款色彩典雅的波斯地毯 。
淘宝全球购店就这样坚持了8年 , 销售额也从开始的5000~6000元 , 到现在一年600万元左右 。
然而 , 疫情打乱了他的计划 。
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和中国人一样 , 伊朗人有“辞旧迎新”的习惯 。 “等了一年 , 终于到了置办年货的时间却碰上了疫情 , ”Hamid猜测 , 或许因为正逢过年 , 伊朗的疫情爆发才特别严重 。


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