「多多」拼多多开放“Knock”企业通讯产品 被搅动的在线办公市场
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《科创板日报》（特约采访人员 王美婷）讯 ， 3月16日 ， 拼多多更新了旗下企业通讯办公平台"Knock" ， 产品开始允许用户在Knock上注册账号并创建团队 。
【「多多」拼多多开放“Knock”企业通讯产品 被搅动的在线办公市场】这也意味着内测已久的Knock正式对外开放 。 官方简介显示 ， Knock是为企业打造的企业通讯与办公工具 ， 助力企业高效沟通与管理 。
公开资料显示Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司 ， 即拼多多的运营主体 。 目前由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人孙沁持有所有股份 。
《科创板日报》采访人员注册试用后发现 ， 目前产品功能比较简洁 。 联系人支持"企业联系人"和"群聊"两大分类聊天 。 而对话框仅支持"文字"、"图片/拍照"、"语音会议"功能 。
相比于功能丰富的钉钉、企业微信、飞书等企业通讯工具 ， Knock产品功能非常简单 。 产品的极简设计或因为尚处于市场投放初期 ， 功能有待完善 。
新冠肺炎疫情期间 ， 全国实现了最大范围的远程办公及线上教学 。 钉钉、企业微信等产品近期下载注册量激增 。
2月5日 ， 苹果Apple Store排行榜数据显示 ， 钉钉下载量历史上首次超越微信 ， 跃居应用下载量排行榜第一 。
受疫情全球化扩散的影响 ， 联合国教科文组织提倡远程学习 ， 并推荐了一份产品清单给家长、老师和学校使用 。 国内办公协作产品飞书和钉钉也被教科文组织列入清单中 ， 向全世界安利 。
企业通讯软件对于各大巨头来说 ， 原本是To B的布局 ， 而这一次却真正成为国民日常生活必备工具 。 各大巨头将乘势加码企业通讯软件布局 。
2月25日 ， 阿里的钉钉新品见面会宣布在5.0版本中新增"在线办公室"和"圈子"功能 。 升级后的"在线办公室"包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款协作套件 。 圈子则定位私域流量运营平台 ， 分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式 。
3月 ， 据彭博社报道字节跳动将公布对中国办公应用的重大改革 ， 最快本月推出类似谷歌G Suite的企业办公协作工具 ， 原西瓜视频总裁张楠将担任移动办公产品"飞书"负责人 ， 向字节跳动副总裁谢欣汇报 。
而日渐崛起的拼多多也不甘示弱 ， 开始开始进入办公领域 。
拼多多最近发布的2019年未经审计财报让外界看到了其用户和营收的高速增长 。 仅用了4年时间拼多多的GMV已突破1万亿人民币 ， 同比增长113% 。 平台年度活跃买家达到5.85亿 ， 较上一年同期净增1.67亿 。 拼多多2019全年实现收入301.4亿元 ， 较上一年同比增长130% 。
但此次Knock对外开放 ， 业内人士猜测Knock不是一款简单的拼多多内部办公软件 。
钉钉CEO陈航曾公开表示 ， "传统企业数字化转型分为两步 ， 一步是管理者的管理思想变革 ， 第二步是组织的沟通协同在线化 ， 实现管理数字化 。 企业在实现经营管理的在线化和数字化方面需求巨大 ， 钉钉的目标就是拿下这个这个大市场 。 "
目前拼多多平台已经积攒了数百万活跃商户 。 以低价著称的拼多多一项重视与上游工厂合作 。 现在拼多多仍然对商家施行"0佣金"和"0服务年费"政策 ， 同时公司也在不断优化服务商家的能力 。
拼多多Knock推向市场 ， 也是盘活旗下企业用户资源的一大手段 。 未来 ， 拼多多或将以Knock为底层设施 ， 进一步深入下沉市场中的办公市场 。
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