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[生活]美媒：300万配送员帮中国保持运转

【[生活]美媒：300万配送员帮中国保持运转】美国《时代》周刊网站3月16日文章 ， 原题：在疫情期间 ， 这些配送员冒着健康风险保持中国运转走出家门 ， 骑车上路 ， 这种简单的状态对于高志霄(音)来说已经久违了 。 新冠肺炎疫情暴发以来 ， 这名北京的配送员每天早上都要做健康检查 ， 花20分钟给车辆和衣服消毒 ， 避免送货过程中传染病毒 。
这是中国约300万配送骑手生活中诸多变化的一个方面 。 他们肩负重任 ， 因为数以百万计的中国人待在家里以避免感染病毒 。 很多餐馆转向“只提供外卖” 。 如果配送员不置身于危险之中 ， 很多家庭将会挨饿 ， 病人也得不到至关重要的药品 。 “人们从网上订购食品或者购买水果、蔬菜 ， 在家里做饭” ， 高说 ， “我的订单量因此大增 ， 有时我会送一袋100磅(约45公斤)的面粉、一袋大米或者一桶(食用)油 。 ”
【[生活]美媒：300万配送员帮中国保持运转】新的规定限制人与人接触的程度 ， 但减少人们接触并没有降低配送员的人文关怀 。 高说 ， 他曾经帮助一名患糖尿病的老妇人买胰岛素 。 “在我把药给她后 ， 我待在那里同她讲了一会话” ， 他说 ， “她说她还没有吃饭 ， 于是我给她泡了方便面 ， 做了两个荷包蛋 ， 走的时候带走了垃圾 。 ”
即便是在疫情暴发前 ， 中国网络送餐已经是一个价值650亿美元的市场 ， 受众超过5亿人 。 但是送餐服务只是中国庞大的电子商务网络的一个方面 。 为了应对所谓的“隔离经济” ， 电子商务网络在疫情期间已经加快了发展步伐 。 电商平台京东的厨房用具、烘焙产品和家庭健身器材的订单量也出现飙升 。
但人工配送员在这些网络中仍然扮演着不可或缺的角色 。 一些人走进那些滞留在远方的人的家中给无人照看的宠物喂食 。 高曾经走进一家收治新冠肺炎病人的医院 ， 送去了手机充电线 。
李凤杰(音)则更进一步 。 作为美团在武汉的一名配送员 ， 他知道他的服务对于这座封城的1100万人口的城市是至关重要的 。 “我有一种责任感 ， 因为我管理着一个配送员团队 ， 一些人仍在武汉工作 ， 我必须去帮助他们” ， 他说 ， “许多医生和护士来到武汉帮忙 ， 我们配送员应该和他们并肩战斗 。 ”
美团表示 ， 自疫情暴发以来 ， 顾客给骑手的打赏增加了两倍 。 一名微博用户最近写道 ， “被困在家里我真的很绝望 ， 但窗外的配送员给了我希望 。 ”官方的认可也随之而来 。 2月25日 ， 中国人社部把“网约配送员”列入正式的国家职业名录之中 。 这意味着配送员们在将来会得到更好的培训、工作条件、就业机会和职业发展 。 (作者查理·坎贝尔 ， 陈一译)


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