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『华尔街见闻』狂奔的快手：“线上营业”风潮上的私域巨头( 三 )


按照王翔宇的计划 ， 100家店只是一次开始 ， 三月底之前参与店数将达到1000家 ， 四月底之前到10000家 ， 以这个速度叠加 。
之所以选择4家头部品牌 ， 其中一个主要原因是他们有线上化的意识 ， 也有助于形成示范效应 。
目前来看 ， 示范效应已经开始显现 。 “客服人员已经接到了很多KTV ， 包括好乐迪、温莎等头部品牌都在咨询是否可以加入” ， 王翔宇提到 ， 现在他们的排期已经排到了第三期 。
实际上 ， 除了响应速度 ， 快手的流量优势、对直播企业的支持等也都是雷石看中的资源 。
他们通过艺人引流 ， 加上与快手合作 ， 做粉丝加持 ， 形成拉动效应 。 在线下歇业、经济损失巨大的情况下 ， 在线上直播进行品牌曝光、活动促销 ， 开业时可以迅速拉回人流 。
进入线上后 ， KTV企业可以通过线下会员快速积累线上第一批粉丝 。 在适应在线经营后 ， 他们就可以逐渐具备较强的自生长能力和自己的私域流量 。
这次KTV直播只是一个开始 ， 未来的线上化将拥有更多的想象空间 。 王翔宇提到 ， K歌本身具有PK因素 ， 未来甚至可以做路人跟明星之间直播互动打分、刷礼物 ， 空余房间还可开放成直播间 。
KTV是一个几千亿的市场 ， 高峰时期 ， 全国线下KTV达10万家 。 王翔宇认为 ， 通过快手等直播平台的推动 ， 这个行业将逐渐掀起在线化变革 ， 淘汰落后产能 ， 形成全国性的头部企业 。
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未来图景
2月29日晚 ， 一场线上音乐会在很多人的朋友圈刷屏 。
这场音乐会中 ， 纽约的坂本龙一、波士顿的刘与操和郭雅志、合肥的冯昊、上海的张梦、北京的庞宽等九位音乐人 ， 共同完成了一场打破时空限制的音乐接力 。
音乐会的主题是“良樂” ， 取自古时樂（乐）与藥（药）同源的寓意 ， 期许用音乐安抚疫情下千万人的心灵 。
这是由快手和UCCA尤伦斯当代艺术中心联合举办的线上音乐会 。 从摇滚到民乐 ， 从电子音乐到先锋的实验多媒体音乐 ， 这场多元的音乐“试验” ， 吸引了300多万人的在线观看 。
『华尔街见闻』狂奔的快手：“线上营业”风潮上的私域巨头
本文插图
对于用户 ， 这场音乐会的意义还在于 ， 无论曲高和寡还是普通大众 ， 都在这里都能够被平视 ， 成就一种记录的能力 。 对于快手 ， 它帮助快手实现加速“破圈” 。 此前 ， 萧敬腾的线上音乐会连麦一个特别又普通的歌迷——武汉市一位副主任医师已经取得异曲同工的效果 。
的确 ， 快手正在快速“破圈” 。 在用户群上 ， 它正在从低线市场向高线市场延伸 ， 更加“国民化” 。 而在视频内容 ， 包括直播内容上 ， 它也不再局限于零售电商的直播带货 ， 而是向汽车、教育、娱乐等众多需要在线营业的多场景快速延伸 。
而这正是一个“互联网基础设施”需要探索并引领的方向 。
随时移动互联网尤其是5G的发展 ， 用户正在通过“兴趣”标签进行做各种各样的细分 ， 他们无论在吸纳上还是线下 ， 都能通过网络发挥强大的力量 。
以散落在各地的明星粉丝为例 ， 即便足不出户 ， 他们也可以通过网络平台发起和云参与各种活动 。
换句话说 ， 不断数字化的用户正在制造各种细分的新场景 。
这意味着 ， 企业将面临越来越数字化的用户 ， 和越来越细分化的场景 。 通过这场疫情 ， 很多企业原来的线下场景暂时被打乱 ， 对他们来说 ， 真正根本的自救 ， 不是今天如何多卖货 ， 而是如何真正地学会在线营业 ， 高效地运营数字化的用户资产 。
企业的在线营业将成为一种基础能力 ， 他们从线下向线上迁移的浪潮才刚刚开始 。 面对这场线上营业风潮 ， 超3亿日活的快手需要加速成为他们真正的“互联网基础设施” 。
以上内容不构成投资建议 ， 不代表华尔街见闻观点 ， 请独立判断和决策 。


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