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[工人日报]“云”面试，你准备好了吗？

受疫情影响 ， 不少企业开启“空中宣讲” ， 并将面试搬到线上 ， 众多求职者在家通过视频、直播与企业连线——
“云”面试 ， 你准备好了吗？
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近日 ， 毕业生叶文在自家书房参加了一场特殊的视频面试 。 时值“金三银四”求职高峰期 ， 与往常相比 ， 取消了现场招聘会的春招虽有些“静悄悄” ， 却也有着别样的热闹 。 不少企业开启“空中宣讲” ， 并将面试搬到了线上 。 众多求职者和叶文一样在家通过视频、直播与企业连线 。 专业人士表示 ， 线上面试只在形式上有别于传统面试 ， 求职者只需正常准备 ， 保证网络和面试环境的稳定、安静即可 。
面试时间：3月10日14点；面试地点：家中书房 。
通过微信小程序投递简历后 ， 北京一所高校毕业生叶文参加了一场特殊的视频面试 。 这是春招开始后她参加的第一场面试 。 她要应聘的是一家互联网公司新媒体运营岗位 。
把桌面收拾干净、将面试所需的材料摆放整齐、架好手机……准备就绪 ， 叶文背对白墙正襟危坐 ， 等待人力资源专员发来视频邀请 。 为了不被打扰 ， 她事先还和父母打了招呼 。
今年 ， 高校毕业生规模再创新高达到874万人 。 受疫情影响 ， 传统的线下招聘会、宣讲会纷纷取消 ， 取而代之的是网络直播、线上面试等无接触式招聘 。 不少和叶文一样的求职者 ， 宅在家中海投简历 ， 期待在“屏对屏”的面试中突围 。
有人力资源从业者对采访人员表示 ， 虽然取消了线下招聘 ， 但简历投递量并未因此减少 。 线上面试只是在形式上有别于传统面试 ， 考察内容和标准没有变化 。
穿妈妈的白衬衫面试
做完简短的自我介绍后 ， 对方抛出了问题 ， “你是否有独立运营公众号的经历？主要做哪方面内容？”
屏幕里的人力资源专员是一位30多岁的女性 ， 面试过程中一直面带微笑 ， 在叶文回答问题期间 ， 她还不住地点头示意 。 整场面试持续了40分钟左右 ， 所提问题既有与岗位相关的 ， 也有一些涉及职业和个人的规划 。
“面试刚开始时 ， 我手心冒汗 。 回答期间 ， HR会跟我有一些眼神交流 ， 这让我觉得像是在和朋友聊天 。 ”屏幕里和善的态度让叶文放松了许多 。 提问环节结束后 ， 叶文向对方询问了有关工作内容的问题 。
“复盘”这次面试 ， 一个细节让叶文忍俊不禁 。 原来 ， 她春节回家没有带正装 ， 接到线上面试的通知后 ， 只能找来妈妈的白衬衫穿上 。 衬衫偏大 ， 她只好将衣服塞进裤子里 。 面试时 ， 她坐着不敢动 ， 生怕被对方看到下半身的着装 。
张云静在北京一家制药公司从事人力资源工作 ， 几天前她刚进行完一轮线上面试 。 她告诉采访人员 ， 虽然面试是在线上进行 ， 但流程和内容与传统面试是一样的 。 “从自我介绍开始 ， 然后由HR和求职者分别向对方提问 。 ”
由于居家办公 ， 张云静的面试也是在家中进行 。 面试的前一晚 ， 她把家里整理了一遍 ， “面试时我代表公司形象 ， 希望能在镜头里给对方留下好印象 。 ”当天 ， 她一共面试了4位求职者 ， 每位求职者的面试时间约1个小时 。
视频面试期间“乱入”的情形时有发生 。 张云静记得 ， 在面试一位上海求职者时 ， 他的母亲进入房间给他送了一杯水 。 对此张云静表示能理解 ， “这种情况不可避免 ， 这一般不会影响面试成绩 ， 求职者无须太过担心 。 ”
“在问题设计上与传统面试没有差别”
孙琦是西安一所高校外语专业的毕业生 ， 由于去年秋招没有被心仪企业录用 ， 所以今年早早地关注了春招信息 ， 并投递了简历 ， 为即将到来的面试做准备 。
没有线上面试的经历 ， 她有些紧张 。 收到一家企业发来的网络视频面试通知后 ， 孙琦提前选择了家里光线最好、网速最快的房间 ， 连电脑位置怎么摆放也计划好了 。 甚至 ， 她还在视频面试开始前几天控制饮食 ， 希望面试的时候更上镜 。
张云静表示 ， 用人单位此次采取线上面试 ， 主要是出于防疫的考量 ， 事实上在日常招聘中 ， 对于非当地的面试者 ， 也经常采用线上面试的方式 。 “线上面试在问题设计上与传统面试没有差别 ， 基本是围绕自我介绍、个人能力考察、能力和职位是否适配等方面进行 。 ”
线上面试对求职者有何特殊要求？对此张云静表示 ， 和传统面试不同的是 ， 线上面试对求职者在面试时所处的环境提出了更高的要求 ， 既要安静、没有噪音 ， 同时要保证有稳定的网络环境 。 “网络故障可能给求职者带来心理压力 ， 从而影响他们的发挥 。 为此 ， 我们给予每位求职者3次面试的机会 。 ”
对于网络环境的问题 ， 一家乳业公司的HR吴晓莉告诉采访人员 ， 在线上面试正式开始前 ， 他们会和求职者进行一次试录制 ， 以此来测试网络稳定性和声音等 ， 以便给求职者时间来进行调整 。
此外 ， 吴晓莉还表示 ， 考虑到部分求职者对线上远程面试的形式不够了解 ， 她和同事还专门建了群 ， 定期对求职者提出的线上面试问题进行解答 。
可在模拟面试间“预演”
一周后 ， 叶文还有一场线上面试 。 为此她回看了前几天的面试视频 ， 并对自己的表现做了总结 ， 希望能对下一轮面试有所帮助 。 叶文认为 ， 这也是线上面试的一大优势 。
对于线上面试是否能准确判断求职者的个人能力 ， 孙琦表示存疑 。 张云静告诉采访人员 ， “求职者的肢体语言有时会传达一些信息 ， 而线上面试受镜头限制 ， 较难全面捕捉到求职者的非言语信息 ， 这是线上面试的局限 。 ”
对于如何降低这一局限性对求职者面试成绩的影响 ， 张云静建议求职者在前期准备时 ， 要对可能涉及的面试内容做足准备 ， 同时提高语言表达能力 ， 利用言语信息展现自我 。 “对于部分重要岗位的求职者 ， 人事部门经理会在正式签约前与他们面谈 ， 作为对线上面试的补充 。 ”她补充道 。
而吴晓莉所在的乳业公司则将线上面试作为初试环节 ， 复试期间还会进行传统面试 ， “我们对线上面试的求职者不做太高要求 ， 主要考察求职者是否适合岗位 。 ”
在孙琦看来 ， 线上面试受外部环境影响较大 ， 突发意外的可能性高 ， 她希望用人单位能够多为求职者提供一次面试机会 。 对此张云静建议 ， 求职者要提前“预演”、测试面试工具是否可用 ， 并熟悉面试软件的使用方法 ， “求职者最好提前20分钟上线 ， 做好充足准备 ， 以保证面试顺利进行 。 ”
【[工人日报]“云”面试，你准备好了吗？】关晨迪


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