「疫情」新冠疫情爆发,扫清了“5G无用论”
若没有疫情这样的特殊事件 , 生活在正常环境中的用户习惯了过去的业务和应用 , 对于尚未熟悉的新技术 , 经常会冒出这样的想法--我们真的需要这样的业务吗?
虽然5G这两年成了政府文件和媒体报道的热门词汇 , 但普通人对5G业务就常怀有类似疑问 。 5G的研发者为此花费大量时间、资源开发出产品 , 鼓励用户多尝试 , 然而用户的积极性并未如舆论情绪那般高涨 。
社会的进步需要推力 , 而这"力"的推动 , 大多时候是循序渐进的 , 也有少数时候来势迅猛 。 新冠疫情的爆发 , 即属于后者 。 战"疫"过程中出现众多问题 , 要求产业尽快解决 , 以满足用户的需求 。 用户从被动接受转变为主动要求 , 这要求对5G业务的推动作用不可谓不巨大 。
随着研发的深入 , 未来5G的触角将伸向各行各业 。 而当下 , 在与新冠病毒紧急抗争的过程中 , 5G已展示出其解决现实问题的高效能力 。 当然 , 我们也摸索出一些未来进一步改进5G产品的方向 。 下面 , 我们就来谈谈疫情期间一些5G业务和产品的应用 。
一、情感交流手段更丰富 。
今天已经是一个信息爆炸的时代 。 从传统媒体到网络平台 , 而互联网也从传统的四大门户、搜索引擎 , 发展到各种社交媒体 , 形成了强大的信息交流平台 , 难以计数的信息在这平台上快速流窜 。
不可否认 , 疫情期间 , 互联网--尤其是社交媒体平台--承载了巨大的信息流 , 发挥了信息传播与交流的功能;不过 , 在严峻疫情的"施压"下 , 现有的一些信息传输平台也暴露出其能力的不足 。
平日里 , 我们与他人交流沟通时 , 对声音、画面的要求相对较低 , 能传递基本信息即可;而疫情 , 让大家的心变得更加柔软 , 奋战在疫情一线的工作人员之间、住进方舱医院的病人和其家人之间 , 乃至重点地区内外的民众之间 , 大家在交流沟通时都希望有高清、低延迟、多样化的媒体 , 以能更快速地获得更多的信息 , 以能传达细腻的情感 。

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"云爸云妈"们通过直播关注"小石榴"的住院生活
比如 , 电信运营商在武汉雷神山、火神山医院部署5G , 让一线的医务人员可以使用高清视频进行交流 。 而雷神山、火神山医院的建设 , 也通过高清视频的直播 , 呈现在数千万观众面前 。 这些都是5G信息交流的示范 , 它所传达的信息 , 所承载的感情力量 , 远远超过文字、声音和标清视频 。
疫情之后 , 建立起高清高效、形式丰富的视频平台 , 将是未来信息交流--尤其是社交--的重要组成部分 , 人与人之间的情感将在这些平台上得到更好地传递 。 5G强大的网络一定会是这些能力的支撑 。
二、大数据的作用充分显现 。
通过这次疫情 , 我们也见识了大数据的作用 。
一个确诊过的病人 , 他先前去过哪些地方 , 有可能和哪些人交会过等等 , 以前这些信息都是杂乱的 , 也很难被收集起来 。 此次疫情 , 三家电信运营商都发布了查询功能 , 用户通过授权 , 可以查询近15日和30日到访省市驻留信息 。
这意味着通过电信运营商的大数据平台 , 可以了解某一用户的活动轨迹 , 这一轨迹和时间轨迹合并 , 就很容易得知一个用户和确诊病人有没有交集 , 或有无可能受传染 。 这些平台 , 对于阻断疫情传播、打消民众恐慌 , 无疑都是非常有帮助的 。 各省市陆续上线的"健康码" , 也是一个大数据信息收集系统 , 通过"健康码"收集用户的流动信息 , 保证及时寻找到感染人群 , 遏制疫情扩散 。
在疫情之前 , 一些法律人士对于信息收集还颇有怨言 , 如今疫情让大部分人看到了大数据的价值 , 人们对于建立强大的大数据系统的支持度在不断上升 。 大数据系统不仅有助于阻断疫情扩散 , 未来也能用于加强社会管理、提升社会安全感 。 这样的大数据能力将成为社会公共服务的重要基础 。
三、智慧医疗管理系统不断提升 。
【「疫情」新冠疫情爆发,扫清了“5G无用论”】此次疫情暴露出我们医疗管理中的很多短板 , 但同时也呈现出有价值的商业机会 。
发现病例 , 收集、传递、分析、处理信息 , 形成结论 , 尽快地预警和管控 , 目前的医疗系统在应对这一系列事项时还是有许多需要反思的地方 。 疫情之所以会大规模扩散 , 一定是因为现有系统仍存在不够完善的地方 , 这些问题都呼吁尽快建设更加强大的信息管控和分析系统 。 而系统的有序、科学运行 , 也需建立在信息高效采集、传输、分析的基础上 。
除此之外 , 我们通过疫情还可以看到 , 智慧医疗的能力需要进一步发展 。
我们以往说到智慧医疗和5G , 总是谈远程手术这样尖端却并不是非常普及的应用 。 其实基于5G建立起强大的分诊系统 , 是当务之急 。
疫情之下 , 大多数患者无论病情轻重 , 都往大医院跑 , 使得大量普通病人和感染上新冠肺炎的病人聚集在一起 , 增大了交叉感染的风险 。 同时 , 只是普通小病情的病患也往大医院跑 , 不仅挤占了有限的优质医疗资源 , 也造成社区医院过于清闲、三甲医院压力过大的局面 。 而这一切 , 很大一部分缘由是因为我们尚未建立起强大有序的医疗分诊系统 。

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要建立起分诊系统 , 必须要有高品质的信息交流 , 让医生和病患可以获得更多的有效信息 , 其中高清视频影像是重要组成部分 。
设想一下画面:打开5G手机 , 进入看病的APP , 直接就可以和医院分诊系统连接 , 医生护士可以在app上读取用户包括既往病史、过敏史等各种和医疗健康相关的信息 , 同时通过高清视频看到用户的影像 , 了解用户的状态 , 所用的语音交流都能记录与存储 , 这会避免很多医疗纠纷和因表达不清而产生误解的情况 。
对于一般的小病 , 在视频交流中就可以基本解决 , 医生开药 , 在付费之后 , 通过快递系统把药递给病人 , 大大减少医患双方的压力 。 至于复杂的病情 , 需要到医院治疗 , 不过可以通过分诊系统办理预约和入院手续 。
可以说智慧医疗系统存在巨大的发展机遇 , 同时也仍有非常多需要发展的能力 。 目前各项相关问题随着疫情一点点暴露出来 , 相信会有相关企业对此进行研究 , 用产品一点点来解决 。
可能有的人会好奇 , 这样的系统为什么必须和5G挂钩?Wi-Fi不可以完成吗?其实Wi-Fi主要应用于家庭、室内 , 建设低成本 , 效率高 , 能力确实也不错 , 但它缺乏移动性 , 在随时使用、方便接入尤其是不需要适配方面 , 效果相对不佳 。 5G的覆盖范围将远远超过Wi-Fi , 稳定性更好 , 也不需要进行复杂的适配 , 其对业务的带动无疑会更有力 。
四、生活服务智能化将被广泛接受 。
智能生活服务正逐渐进入我们的日常生活 。 智慧生活主要涉及移动支付、移动电子商务、外卖;至于智能家居产品 , 虽然其已被一部分用户所关注 , 但是接受程度并不高 。 而疫情的出现 , 对于智能家居产品的推广也起到了重要的推动作用 。
仅一个空气净化器 , 以往用户关注的多是对雾霾和甲醛的过滤 , 很少关注病菌病毒 , 而今 , 在新冠疫情的威胁下 , 病菌、病毒也成为消费者重点关注对象的一部分 。 现今已有的高品质空气净化器可以滤除99%以上的H1N1病毒 , 相信日后在应对新型冠病毒等其他病毒方面也会有可喜效果 。
这些产品将在未来的家庭生活中扮演重要的角色 , 把智能管理和这些产品结合起来 , 将会形成强大的能力 , 这也是一片巨大的蓝海 。
新冠病毒对中国经济影响甚大 , 5G的建设施工短期内也不可避免地受到影响 。 但与此同时 , 疫情的出现扫清了"5G无用论" , 让更多5G业务的价值显露出来 。 换而言之 , 新冠疫情无形中成为中国5G发展的重要推手 。
相信疫情过后 , 和5G相关的产业会迎来重大发展机会 。
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