「央视财经」销售额下降95%后,网红书店做起了“外卖”!半个小时就能到手→

疫情期间 , 很多线下实体商店的客流量和收入锐减 , 但还需要支付高昂的店面租金和人力成本 , 这些实体店该如何破局呢?
在北京的一家网红书店 , 跟以往人潮涌动相比 , 现在这里显得有些冷清 , 没有多少客人 。
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受到新冠肺炎疫情影响 , 像这样的线下实体书店受到的冲击不小 。 但这家书店却借助数字化 , 做起了外卖的生意 。
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查看订单 , 挑选好订单上客户所需要的书籍 , 消毒、打包 , 书店店员一气呵成 。 没过多久 , 外卖小哥就来把书取走去送货了 。
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北京某书店店员 丽丽:很多老顾客也会问我们 , 有没有其它的渠道可以进行购物 , 因为疫情原因 , 他们也不太方便出门 。 外卖的形式会比普通的线上商城更快一点 , 基本上半个多小时就可以送到手上 。
央视财经采访人员体验发现 , 消费者通过手机上的外卖平台 , 搜索家附近的书店 , 就可以下单买书 , 而且不少平台的店铺还推出优惠活动 。
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消费者张女士:挺方便 , 感觉书店反应挺快的 , 也比较考虑我们的消费感受 。
企业负责人介绍 , 疫情期间 , 他们在全国的62家门店的销售额比去年春节同期下降了95% , 现金流受到了很大的挑战 , 这也是倒逼他们与外卖平台合作 , 开展图书外卖业务的直接原因 。 而让他们没想到的是 , 目前书店的外卖订单正开始逐渐增多 。
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【「央视财经」销售额下降95%后,网红书店做起了“外卖”!半个小时就能到手→】言几又文化集团董事长 但捷:疫情对我们来讲 , 虽然是一个很大的危机 , 但我们希望它变成一个转机 , 可以提速我们线上的数字化转型 。 我们也希望利用好这个时段 , 加快步伐 , 因为未来线上线下一体化融合还是大趋势 。


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