【轻松筹】重疾险首发破200万,轻松筹成为互联网保险领路人
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轻松集团正在全力布局长险 , 通过创新和科技赋能 , 领跑互联网保险下一个风口 , 成为大健康市场的领头羊 。
3月4日 , 由轻松筹、轻松保Q保、信泰保险举办的保险行业首场云发布会在北京举行 。 会上 , 轻松集团联手信泰保险发布了针对重大疾病的保险产品——轻松守护重疾险 。 这款能够保障165种疾病+100万高保额+返还保费的保险产品 , 成功在这个注定会为世人所铭记的春天里投下了一颗惊雷:高保障、高保额、低保费的特点 , 让轻松集团站在了保险行业的风口浪尖 。 似乎在大家都没反应过来的时候 , 轻松筹便摇身一变 , 成为了一艘健康保障行业的巨舰 。
我们将时钟的发条倒转 , 过去的2019年 , 对于轻松集团来说是堪称“聚变”的一年 。
2019年9月 , 轻松筹升级为轻松集团 , 弘康人寿原总经理张科、安心保险原总裁钟诚这两位资深保险人的加入 , 则被健康保障行业视作是轻松集团转型的重要标志 。 从转型的阶段成果来看 , 仅在2019年9月19日正式掀开帷幕的轻松集团五周年大促中 , 轻松筹·轻松保完成了对行业记录的再一次刷新——为期7天的促销期内保费破2亿 , 订单增长180% , 这一增速在整个保险行业内都是前所未有的好成绩 。
纵观从“轻松筹”到“轻松集团”这短短半年时间 , 我们不难发现这一转型在整个健康保障行业中可以说极具代表性:从市场率占有第一的大病筹款平台 , 到全方位覆盖健康保障领域每一个角落的健康巨头 。 在这样的转型道路上 , 以轻松集团创始人杨胤为代表的轻松人在这五年的时间里 , 都做出了什么事?
开启新布局
2014年9月 , 轻松筹正式成立 , 基于社交圈层、面向广大网民的大病筹款平台“轻松筹”正式上线 。 依托腾讯 , 尤其是微信的快速发展下 , 轻松筹很快便成为了市场占有率第一的大病筹款平台 。 在五年的发展历程中 , 如今的轻松筹已拥有遍布全球的六亿用户、累计筹集善款360亿元、业务和用户遍布全球183个国家和地区 。 凭借着如此巨大的用户基数 , 轻松筹不仅积累了忠实的核心用户群体 , 更在健康领域积累了丰富的经验和数据 , 这也为轻松集团后续转型打下了坚实的基础 。
在为大量的用户及其家庭解决了突发性的大病筹款问题之后 , 轻松集团便遇到了发展以来的第一个问题(同时也是机遇)——众筹平台的性质 , 导致轻松筹并不能通过这一业务来获取盈利 , 而对于初创的轻松筹来说解决这一问题也成为了能否获得进一步发展的关键 。 在大病筹款的过程中 , 轻松筹通过搜集用户反馈 , 同时进行了深入的思考和总结:疾病逐渐年轻化的趋势 , 引起了社会和保险行业的广泛关注 , 而随着用户危机意识的进一步提升以及对健康保障重要性的理解越发深入 , “与其事后轻松筹 , 不如事前轻松保”的理念则随之浮出水面 。
在轻松筹正式获得保险经纪牌照后 , 轻松保于2016年正式上线 , 随着一系列深入人心的保险产品问世 , 这一既能够通过利润来推进公司发展 , 同时也能够继续坚持“善DNA”这一轻松筹一直以来核心理念的举措 , 为未来轻松集团“两座基+两层塔”的发展模式打下了坚实的基础 。
以用户为先
出身于互联网的轻松保 , 在通过保险业务获得长足发展的同时 , 更对传统保险业务进行了深入的解构和思考 。 随着时间的推进 , 以90后乃至95后为代表的年轻用户成为了保险业务面向的主要群体 , 这一批在互联网时代成长起来的用户 , 面对传统的保险很容易表现得无所适从:无论是复杂的理赔流程以及基于电话、熟人等传统销售模式始终无法与他们“来电”;传统保险单次高额的付费模式 , 则与年轻用户的消费习惯格格不入;此外 , 传统保险业务所提供的险种 , 往往无法对用户的实际需求进行精准覆盖 , 解决用户需求更是无从谈起 。
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