「大规模」武汉最大规模方舱医院“关门大吉”( 三 )
为医患打造“暖心之舱”
据介绍 , 东西湖方舱医院先后迎来了13支省外和3支省内医疗团队 , 共有医护人员1179人 。 为了让医护人员解除后顾之忧 , 东西湖区成立援汉医疗队接待协调专班 , 全方位做好医护人员服务保障工作 , 从接站、住宿、餐饮、交通、文娱、健身、理发等各方面考虑在先、服务在前 , 在每支医疗队酒店落实驻店联络员 , 24小时提供“转身即在”的保障服务 。
“民以食为天” 。 东西湖方舱医院运行期间 , 各驻地酒店已全面启用餐厅 , 正常提供一日四餐(包括倒班餐)供应服务 。 根据来自全国东西南北不同省份、不同餐饮习惯的特点 , 个性化、差异化提供餐饮服务 。 在酒店设置了“能量补给站” , 提供丰富的牛奶、水果、泡面、饮料 , 以及东西湖地方特产的周黑鸭、良品铺子、天喔等食品 , 供援汉医疗队员自由取用 。
医护人员理发不方便 。 接待专班就把理发服务送到援汉医疗队驻地酒店 , 组织武汉美发协会专业人员 , 累计为500多位医护人员服务 。
在交通保障方面 , 接待专班选派高素质司机队伍 , 安排22台公交车、25台出租车 , 为医疗队提供24小时交通接送服务 。 同时 , 专班还组织开展丰富多彩的文体活动 , 在驻地酒店策划了乒乓球、羽毛球、跳绳等比赛 , 添置了新健身器材 。
▲▲ 「大规模」武汉最大规模方舱医院“关门大吉”▲▲
3月7日 , 东西湖方舱医院举办“我想对你说”主题祝福活动 摄影:王露
联勤保障专班负责人介绍 , “我们坚持‘家庭的标准、家乡的味道、家人的情怀’ , 把援外医疗队员当亲人 , 把各种需求想全想细想万一 , 落细落小落实处 , 把每一次服务当成一场考试 , 不断改进 , 确保接待服务一次比一次好 , 让援汉医疗队满意 。 ”
为使方舱病患早日康复 , 东西湖区努力打造暖心家园 。 在生活日用品等“固定装备”的基础上 , 为每个病患配备被子、电热毯、军大衣 , 并加配了电热油汀 , 确保舱内温度保持在15—20度 。 为提高患者免疫力 , 精心设计食谱 , 每餐荤素搭配 , 配备水果奶制品 , 优化送餐流程 , 准时送餐派餐 。 此外 , 专门设置零食、方便面、自热小火锅等爱心食品角 , 供患者随时取用 。
同时关注患者的身心健康 , 设立“方舱书屋” , 建立包含8000余个视频、8万册电子图书、42万个音频等丰富数字资源的“方舱数字文化之窗”APP , 助力患者文化抗“疫” 。 组织400多次现场心理疏导 , 组建6个线上心理辅导群 , 助力患者科学抗“疫” 。 提供场地设备 , 能歌善舞的医生带领患者做健身操、跳广场舞 , 助力患者微笑健身战“疫” 。
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