钻石：钻石公主号上的“一颗真正的钻石”：压力下表现杰出的煤炭
在过去的一个月里 ， 一艘邮轮成为了全球聚焦之处 ， 有人称它是在日本港口漂浮着的“海上隔离监狱” 。 3月2日 ， 身为“钻石公主”号邮轮船长的真纳罗·阿尔玛（Gennaro Arma）成为船上最后一个踏上陆地的人 ， 他看上去十分平静 ， 似乎完全没被影响 。
【钻石：钻石公主号上的“一颗真正的钻石”：压力下表现杰出的煤炭】他穿着全套制服 ， 腋下夹着帽子 ， 大步走向码头 ， 如果不是还戴着口罩 ， 他看上去就像刚完成了一趟平淡无奇的旅行 ， 成功将乘客从一个度假目的地运送到另一个目的地 。
但最了解阿尔玛的人告诉CNN新闻 ， 虽然“钻石公主”号上有近700人被确诊感染新冠肺炎 ， 但阿尔玛始终沉着冷静 ， 这正是他典型的性格特征 。 这就是为什么 ， 这位经验丰富的意大利水手如今在被誉为“英雄” 。
【钻石：钻石公主号上的“一颗真正的钻石”：压力下表现杰出的煤炭】
↑阿尔玛下船的身影 。 图据CNN新闻
称船员为“我的斗士们”
此前 ， “钻石公主”号上的隔离措施因加剧了被困人员的感染风险而广受批评 。 尽管如此 ， 身为船长的阿尔玛就像是乘客和船员的靠山 ， 他因帮助人们振奋精神 ， 树立了一个如何应对逆境的榜样而受到了广泛的赞扬 。
他将船员称为“我的斗士们” ， 在整个隔离期间 ， 他常常感谢船上乘客的耐心和毅力 ， 并给他们留下鼓励的字条 。
阿尔玛对船员的支持和鼓励一直持续到了3月2日下船 ， 那一天他终于完成了监督所有乘客转移到医院或隔离设施的任务 。
“他就像人们所说的那样‘无畏’ 。 ”阿尔玛的妻子玛丽安娜·伽吉罗告诉CNN新闻 。
↑阿尔玛和船员们 。 图据Getty Images
阿尔玛的家位于意大利那不勒斯南部的海滨小镇圣安吉洛 ， 如今在这个小镇中 ， 他的朋友、家人、居民和地方政府都在等待阿尔玛归来 ， 准备为他举办一个盛大的返乡派对 。 目前 ， 阿尔玛的病毒检测呈阴性 ， 正在日本接受隔离 。
妻子玛丽安娜说 ， 阿尔玛在紧急情况下的冷静让乘客们更能忍受住被困船舱的痛苦 ， 也给了他的家人一种平静和安心的感觉 。
“我们每天都通过电话和视频聊天 ， ”她说 。 “我能感觉到他很平静 ， 一切都很好 ， 我能看出他很好 ， 他将工作完成得很好 。 这段时间 ， 我们也有机会谈了很多事情 ， 包括我们的家庭 ， 而不仅仅是船上的情况 。 ”
据玛丽安娜介绍 ， 阿尔玛是一名拥有几十年专业知识、经验丰富的老水手 ， 从当地一所著名的海事学校毕业后 ， 他便开始周游世界 。 “他是一个拥有高超航海技能和专业知识的人 ， 他始终最担心乘客的安危 。 ”她补充道 。
作为一名邮轮船长的妻子 ， 玛丽安娜始终分担和支持着丈夫的工作 。 她说 ， 即使在过去关键几周里 ， 她“一直都很平静” 。 她说：“这么多年过去了 ， 我现在已经习惯了他可能会离开很长一段时间 ， 去到很远的地方 。 ”
如今 ， 玛丽安娜还不知道阿尔玛下一步的计划是什么 ， 在再次返回大海前 ， 他是否会休息一下 。 现在 ， 她只想赶快再见到他 。
邮轮公司总裁：他是一颗真正的钻石
阿尔玛的雇主 ， 公主邮轮公司已经对这位船长的努力表示了感谢 。 公司总裁简·斯沃茨在给CNN的一份声明中称：“在整个钻石公主号事件中 ， 阿尔玛船长一直是一位非常冷静、能干、鼓舞人心的领导人 。 从每天定期的船上信息更新 ， 到与公共卫生当局、公司应急行动和船上团队的不懈协调 ， 阿尔玛船长的贡献被全世界称赞为杰出领导最佳实践的案例研究 。 ”
“就像他在船上对他的‘斗士们’所说的那样 ， 钻石是一块在压力下表现杰出的煤炭 ， 我相信阿尔玛船长自己就是一颗真正的钻石 。 ”斯沃茨补充道 。
↑乘客在社交媒体上分享了阿尔玛船长送来的鼓励卡片 。 截图自社交媒体
邮轮上的乘客们也赞扬了阿尔玛坚定的领导力 ， 并感谢他通过定期的信息更新 ， 以及小礼物给他们带来的慰藉 。 一位名叫Au Na Tan的客人在推特上写道：“感谢（船长）真纳罗的广播 ， 感谢他能在不寻常的情况下保持幽默 。 ”
她还说道 ， 阿尔玛“勇敢、富有同情心 ， 对这一前所未有的特殊情况保持着尊严和乐观 。 在整个旅程中 ， 他试图为我们的处境带来光明 ， 并尽其所能安抚我们” ， “受惊的船长才能造就受惊的船员”这句话是真的 。
意大利人称赞他为“意大利的象征”
阿尔玛的妻子玛丽安娜表示 ， 对乘客热情友好的态度是他许多制胜法宝之一 ， 也是他性格的一部分 ， “他总是很照顾乘客 ， 对他们特别关照 。 每天午饭时间 ， 在他们开始吃之前 ， 他都会用意大利语说一句‘请尽情享用’ 。 ”
在2月14日情人节当天 ， 阿尔玛还给被关在船舱里的乘客送去了鲜花和巧克力 ， “这会让他们感觉好受一点 ， 让他们知道自己没有被遗弃 ， ”她说 。 “这对他们来说一定很艰难 。 ”
↑钻石公主号邮轮在海上漂浮了长达半个月之久 。 图据福克斯新闻
情人节当天 ， 邮轮上的很多乘客将船员提供的情人节礼物和食物照片发到网上 ， 并表示了感谢 。 “绝对能感受到爱！非常感谢公主号邮轮团队送给我这么可爱的情人节礼物！！我们爱你！！”乘客Tehya当天在推特上写道 。
赞扬船长阿尔玛的不仅是船上的乘客 ， 他的举动在全世界都引起了共鸣 ， 尤其是在意大利 ， 许多人认为他体现了意大利人的忍耐力和牺牲精神 。 不少意大利人在社交媒体上用“为自己是意大利人而自豪 。 谢谢！！”等来表达感激之情 。
不少人也成为了阿尔玛的粉丝 ， 一位网友在推特将阿尔玛描述为“严谨、人道和奉献的典范 ， 一个永不放弃的意大利的象征” 。 另一位网友则表示 ， 阿尔玛的行为值得被收录在作家Rudyard Kipling的小说《勇敢的船长》中 。
许多意大利人认为 ， 阿尔玛的勇敢帮助挽救了意大利的形象 ， 成功摆脱了另一位意大利船长弗朗切斯科·斯凯蒂诺留下的“污名” 。 2012年 ， 斯凯蒂诺跳下了倾覆的歌诗达协和号邮轮 ， 留下整船的船员和乘客弃船而逃 。
但对阿尔玛而言 ， 这并非他个人的功劳 ， 在他留给船员们的最后一条信息中 ， 他强调 ， 是团队精神使他们度过了难关 。 “我们已经到了旅程的最后一段 ， ”他写道 。 “保持坚强 ， 照顾好自己 。 我们将像开始时一样 ， 共同结束这段旅程 。 ”
“谢谢你们 ， 我的斗士们 ， 还有 ， 请尽情享用 。 ”
红星新闻采访人员 王雅林 徐缓 编译报道
编辑 彭怡
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