[新华每日电讯]如果没有那位警官,北京顺义的那个夜晚,更让这个鄂籍“北漂”彻骨寒

  社区工作人员查验我的身份证 , 说我是湖北人 , 拒绝让我进小区 。 我解释说 , 整个春节期间我都在徐州 , 根本没回过湖北 。 他们不听 , 还是坚持 , 只要是湖北人 , 一律不让进 。 我把下午在徐州时 , 短信电信的查询结果给他们看 , 上面清楚显示我最近14天一直在徐州 。 他们仍说只看户籍 , 不看这个 。

  口述:徐畅畅|26岁|自由职业者|湖北黄石

  整理:刘梦妮|新华每日电讯编辑

  真没想到 , 仅仅因为是湖北户籍 , 我被拦在北京顺义的一个小区外 。 哪怕我能证明 , 自己春节并没有回过湖北 。

  1月18日 , 我和我老公一起 , 去他老家徐州乡下过春节 。 后来疫情暴发 , 我们在那里待了差不多一个月 。

  直到最近 , 他公司通知员工尽快返京 , 好早一点结束隔离复工 。 我们便一起回来了 。

  返京前 , 我询问了已经回京的朋友 , 能不能顺利进入租住房子的小区 。 他们都说 , 只要登记一下就可以了 。

  我想 , 我今年春节没回湖北 , 情况跟他们类似 , 就直接出发了 。

  在徐州中转时 , 还去了一趟老公家在市区的房子 。 进小区时 , 工作人员看我是湖北户籍 , 说明情况后就让我发短信给电信 , 查了一下最近14天的行程 。 确认一直在徐州后 , 就让我进去了 。

  2月16日晚上10点 , 我们回到位于顺义的租住小区 。 本以为回家可以好好休息一下 , 结果却被拦在了小区门外 。

  社区工作人员查验我的身份证 , 说我是湖北人 , 拒绝让我进小区 。 我解释说 , 整个春节期间我都在徐州 , 根本没回过湖北 。

  他们不听 , 还是坚持 , 只要是湖北人 , 一律不让进 。 我把下午在徐州时 , 短信电信的查询结果给他们看 , 上面清楚显示我最近14天一直在徐州 。 他们仍说只看户籍 , 不看这个 。

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  徐畅近14日到访地查询信息 。

  我递上我的身份证 , 说你们可以去查验我的行程记录 。 他们不要 , 说自己查不了 。

  我把12306上火车票的购买记录给他们看 , 他们也不看 。 翻来覆去就是一句话:现在非常时期 , 湖北人一律不让进 , 不管别的 。 还说 , 你也理解理解我们 。

  这时 , 有其他从外地回来的人到了 。 他们都不是湖北户籍 。 工作人员问他们 , 有没有到过湖北 , 他们说没有 。 于是 , 登记一下就进去了 , 没做任何核实 。

  我很生气 , 质问工作人员 , 凭什么别人说没去过湖北 , 你们就信 。 我说没回过湖北 , 还有各种证据 , 你们就不信呢?

  他们还是那句话 , 只要是湖北人 , 一律不许进 。

  我们只好打电话给租房子的自如管家 。 管家小哥跟社区沟通后 , 还是没辙 。 管家小哥很自责 , 一再道歉没有提前通知我不要回来 。

  他说 , 前几天有位武汉人 , 跟我一样的情况 , 他跟社区沟通了很久 , 也没解决问题 。 现在全顺义的小区都这样 , 哪都进不了 。

  我想到12345市长热线 , 打过去 , 一直没人接 。 打110 , 总机转到顺义110 , 一位女警官接的电话 , 她说110不管这个 , 让我打市长热线 。

  我们继续拨12345 , 仍然没人接电话……

  这期间 , 我查到小区所在镇的值班室电话 。 打过去说完我们的处境后 , 值班人员第一反应是 , 现在外地返京人员一律不准进入小区 。 言外之意 , 不光是针对湖北籍返京人员 。

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  与仁和镇政府的通话记录 。

  我说 , 刚刚有外地非湖北籍人员回来 , 登记后就让进小区了 。 值班人说 , 这问题你该去问社区呀 , 为什么让他们进不让你们进呢……

  大晚上的 , 我真被这样甩锅的回答气得不行 。

  看我们不停地打电话 , 社区工作人员在一旁说:“你打什么电话都没用 , 就算进去了 , 我们也得把你轰出来……”

  这时 , 已经是夜里12点了 。 深夜的北京很冷很冷 , 我们在小区外站了两个小时 , 冻得透心凉 。 就想着 , 先去找家酒店住着 , 不然冻感冒发烧了 , 就真的麻烦了 。

  没想到 , 小区附近的酒店不对外营业 。 顺义酒店的分布比较散 , 我们怕白跑 , 只好挨个先打电话 , 问收不收春节没回过湖北的湖北人 , 答案都是不收 。

  我们只好继续打12345 , 总算接通了 。 我们说了今晚的遭遇 , 接线员边敲键盘边应着 , 最后说 , 会把我们的问题反映给有关部门 。 我问多久能有回应 , 她说不一定 。

  可是 , 现在这么晚了 , 我们还流落街头呢 。 进不了小区 , 也住不了酒店 。 “您今晚能解决么?”得到的回答是不敢保证 。

  深夜里 , 我们站在街头无处可去 , 不知道还能向谁求助 , 也不知道谁能帮到我们 。 最终 , 我们决定打车去火车站 , 坐最早的一班高铁再回徐州 。

  准备打车时 , 我仍不甘心 。 于是 , 又拨了一次110 , 抱怨上一个分机110的甩锅回复 。

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  与仁和镇派出所的通话记录 。

  这一次 , 总机帮我们接到了顺义仁和派出所 。 也是这一次 , 我俩的大好人出现了!

  接电话的男警官了解情况后 , 先去跟社区沟通 。 一会电话过来说 , 沟通没成 , 现在夜深了 , 外面冷 , 先帮我们找个落脚地 , 明天再继续联系社区解决问题 。

  说来也巧 , 他说要帮联系的那家政府集中收住酒店 , 就在离我们没有几步远的地方——之前我们刚刚去过 , 还以为不对外营业呢 , 我们很快就走过去了 。

  十几分钟后 , 从楼上下来两个穿保安或协警制服的人 , 不让我们进门 , 说入住必须经过镇长同意 。

  隔着酒店旋转的玻璃门 , 听到他们开着免提电话 , 跟这位警官说同样的话 , 接着听到里面好像叹了口气……

  沟通不成 , 警官又打电话给我 , 要再联系顺义别的酒店 。 还让我明天联系社区 , 问清楚需要什么证明才能进小区 , 派出所会协助我办证明 。

  如果社区啥证明不要 , 就是不让进 , 那就再联系派出所 。

  整个一晚上 , 终于遇到一位真心帮我们解决问题的警官 。 冷得发抖的我 , 差点被暖哭了 。

  但我们对入住酒店已不抱希望了 。 过了一会 , 警官再次打来电话 , 所有的酒店都住不了 , 他也很无奈 。 我们不想再麻烦他 , 就告诉他说 , 我们已经决定去火车站了 。

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  去北京南站的打车订单记录 。

  到了北京南站 , 没想到整个车站夜里都关了 , 附近也没有24小时开放的餐饮店可以歇脚 。 我们只好在进站口附近 , 找个避风的角落 , 来来回回走着 , 免得冻感冒了 。

  哎 , 又冷又心酸的一夜啊 。

  凌晨5点 , 终于开门了 。 我们在自动售票机上买了票 , 坐上7点第一班北京去徐州的火车 。

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  当日返回徐州的车票订单记录 。

  车开了一阵 , 我们接到一个北京手机号码的电话 , 原来是昨晚那位警官打来的 。 他说 , 他会继续去跟社区沟通解决 。

  我们很感动 , 他值了一宿的夜班 , 早上下班了还想着帮我们 。

  没过一会 , 我们接到顺义食药监督管理局的电话 , 说民警跟他们反馈了我们的情况 。 他们能帮我们协调回小区 , 或安排进相应的隔离点 。

  这位警官真的实打实地把我们的问题解决了 。 但此时 , 我们已坐在回徐州的高铁上 。

  想起昨晚社区工作人员的话 , 即便进了小区 , 他们也能把我们轰出来 , 我们还是决定先回徐州 。

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  与食药监部门的通话记录 。

  我一直庆幸这一决定 。 因为后来听合租的室友说 , 第二天一大早 , 小区那帮人就找上门去 , 让室友盯着 , 一旦发现我们回了小区 , 就要立即向他们报告 。

  上午十点多 , 我们到达徐州 。 下午一点 , 回到老公老家所在的村子 。 这时 , 距我们昨天离开这里 , 刚好24小时 。

  回到徐州第2天傍晚 , 一位镇政府工作人员打来电话 , 了解一下我们当时的情况和现在的处境 , 却没给出什么具体的解决办法 。

  又过了两天 , 12345的语音机器人打电话来 , 问反馈结果是否满意 , 我选择不满意 。

  2月24日 , 针对我不满意这个事 , 12345又来过一次跟进电话 。 看来 , 北京认真负责的人还是有的 。 只是 , 心有余悸的我们 , 暂时不想回去了 。

  目前 , 我跟老公都在家办公 。 他的工作需要经常跑库房 , 在老家不如在北京方便 。 还好他们公司听说我们的遭遇后 , 表示理解 。

  我在北京待了好些年了 。 在这里念大学读研究生 , 也在这里工作生活 , 一直很喜欢这个城市 。 但这一次 , 如果不是那位警官 , 北京顺义这个寒夜就寒彻骨了 。

  我们本来正在打算 , 明年告别北京回徐州 。 这次的事 , 让我们离开的决心更坚定了 。

  当前是疫情防控关键时期 , 对于湖北出来的人 , 需要专门隔离 , 这我都能理解 , 也支持 。 我不明白的是 , 为什么要对所有湖北户籍的人“一刀切”?

  不要一边喊着“湖北加油”“武汉加油”的口号 , 一边不分清红皂白地歧视湖北人、武汉人 , 难道这样真的有助于抗疫和复工吗?(应受访者要求 , 徐畅为化名 , 本文图片均为其提供)


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