[要闻]2月26日·湖南要闻及抗击肺炎快报( 三 )

2026-11-11

原来，随着近期返岗复工潮的到来，快递公司也大面积复工，春节积压的包裹也将陆续送到居民手上。为防控疫情，快递员无法进入小区，只能在各门岗附近摆起了“地摊” ，打电话给取件人，静候居民上门。这样一来，小区门口经常会发生多人聚集的现象，大大增加了社区疫情防控的难度。

为此，社区联合长房物业八方分公司推出“无接触服务模式”的收发快递措施。在各小区外增设临时快递投放点，分别为 B 区北门风雨棚、C 区西门睦邻养老一楼的大厅， AD 区分别是门岗附近和客服中心，并要求快递车辆、包裹都需要消毒，投递员每天需测量体温登记报备，物业安排消杀人员每日两次对快递投放点的货架及物品进行消杀。同时，还在临时投放点配备 75% 的医用酒精，供业主取件时消毒使用。

“这种无接触投递模式从 2 月 19 日起开始施行后，获得不少居民群众的好评。与此同时，在 A、D 区，我们的物业管家帮助家里只有老人居住或带小孩不方便下楼的业主，将包裹送到家门口。 ”八方社区党总支书记喻双平介绍，社区还在快递临时投放点张贴取件温馨提示，引导居民做好领取包裹的预防措施，全程佩戴好口罩和手套；快递外包装不拿进家门，并按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。

▲▲ [要闻]2月26日·湖南要闻及抗击肺炎快报▲▲

开辟绿色通道，定制“通行证”

在黄鹤村五个片区，共有 95 栋住宅，因疫情防控需要，设有 3 个岗亭值守点，每天快递员进出小区多达百余次。每进入一次小区，快递员都要接受体温检测和登记，这无形中影响了快递的及时送达。

考虑到实际情况，黄鹤村集思广益，决定在小区内开辟出一条快递运输的"绿色通道" ，统一为快递员定制绿色“通行证” ，并免费发放。 “通行证”采用绿色袖章材质，上面印制了编号和“体温正常”字样。

袖章固定在 3 号点发放，第一次进入小区的快递员接受体温检测、身份登记、佩戴口罩后，再发放“通行证” 。登记了信息的快递员每天进入小区前需要在 3 号点自觉接受体温检测，佩戴“体温正常”的绿色袖章便能在 3 个点位往返，不需要重复测量体温。

靳江社区对所有出入小区的快递员进行信息登记、建立台账，并办理"出行证" 。快递小哥配送快递时凭出行证、佩戴好口罩、经体温检测正常后方可进入小区，将快递送到指定的服务点。服务点对收集的快递及时消毒、整理后，通知居民错峰提取。

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分流分类，处理定点收寄，错峰提取

在中海社区和阳光社区两个封闭式管理的商业楼盘出入管控也升级。为了加快快递派送速度，保障居民正常需求和快递卫生安全，中海社区和阳光社区联合物业公司一起，先将快递进行集中消毒，再分流、分类处理。

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