「垫脚」有弯腰鞠躬，有垫脚仰头！药店售药窗口，个头参差不齐
疫情防控正处于关键期 ， 不少药店推出“不进店”售药模式 ， 关闭大门 ， 开启门上的“夜间售药”小窗口 。 市民在点赞这种方式减少了疫情传播可能的同时 ， 也提出了困扰：“不同药店小窗口高低不一 ， 有的得弯腰近90度 ， 有的得踮着脚仰着头 ， 才能和店员交流 。 ”
「垫脚」有弯腰鞠躬，有垫脚仰头！药店售药窗口，个头参差不齐。在济民康泰大药房武圣东里店 ， 售药窗口是一个长宽约25厘米的正方形 ， 最高处距离地面仅有约115厘米 ， 身高170左右的顾客 ， 需要弯腰近90度 ， 才能透过窗口看到店员 。
“窗口要是能再高点儿 ， 就好了 。 ”刘大爷今年70岁 ， 腰不太好 ， 刘大爷只好在店员去取药的间隙 ， 双手撑着腰 ， 把腰板挺直缓一缓 ， 店员回来 ， 再弯下腰去 。 “这样和店员说话 ， 真是有点儿累 。 ”刘大爷说 。
这家店的店长告诉采访人员 ， 该店启用的同样是夜间售药窗口 ， “大多数顾客晚上都是来买急用药 ， 当初设计时在高度上就没想那么多 ， 开了个窗口方便拿药就行了 。 ”
「垫脚」有弯腰鞠躬，有垫脚仰头！药店售药窗口，个头参差不齐。博士安大药房小营店的小窗口长30厘米 ， 上沿儿距离地面175厘米 ， 采访人员站在窗口前 ， 只有半张脸在窗口内 ， 店内地面的高度比店外高 ， 采访人员与店员说话 ， 需要踮着脚抬着头 。 当采访人员询问小窗口高度是否有相应标准 ， 该店员表示并不清楚 。
“窗口的高矮是根据玻璃门的设计来的 ， 并没有固定的标准 。 ”在另一家药店——宏瑞堂大药房厢黄旗东路店店员说 ， 他们店的窗口是施工时店里自己找人做的 。
这家店的售药窗口 ， 开在店门楼梯扶手右侧 ， 窗口底边和台阶扶手平齐 ， 窗口长度有50厘米 ， 最高处距离地面约为160厘米 ， 采访人员体验比较舒适 ， 个头再高些 ， 则需稍微低下头、俯下身 。
来源 北京日报客户端
实习采访人员 师悦
编辑：匡峰
流程编辑 刘伟利
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