『机器人』病毒不敢招惹这类人，看看你认识吗？( 二 )
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2017年 ， 酒店进行智能化升级改造时 ， 引入了机器人服务 。 
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您好 ， 我叫北北 ， 有什么能帮到您的吗？每当顾客走进酒店大堂 ， 一个周身雪白、调皮帅气的机器人 ， 便会挥动着呆萌的小手 ， 操着标准的普通话 ， 热情地迎上来打招呼 。 她就是酒店的头号礼宾员北北 。 
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北北不光外表乖巧灵动、惹人喜爱 ， 内心更是装着一部百科全书 ， 聊天问好、回答问询、识别会员身份、帮助办理会员卡、介绍各地天气、宣传服务资讯 ， 无所不知、无所不能 ， 谁见了都要驻足聊上一番 。 
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另一个憨态可掬的机器人名叫东东 ， 负责给客房送餐、送物 。
疫情发生后 ， 跑腿的活都被他一人承包了 ， 算得上是酒店的顶级劳模 。 
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当酒店前台接到客户的服务需求信息时 ， 只需把所需物品装进东东的肚子里 ， 按下他身上的关门健就OK了 。
接下来 ， 坐电梯找到顾客房间、拨打客户电话、提醒客户取物等一连串的动作 ， 东东皆能自行独立完成 。 
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客人打开房门 ， 在东东的语音提示下 ， 操作顶部触摸屏 ， 便可取走物品 。 东东非常礼貌地跟顾客说完再见 ， 便转身回到出发地点 ， 全身消毒后 ， 静静等待下一次服务任务 。 
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比起东东和北北 ， 这位名叫叮叮的机器人身形要小上许多 。 她的岗位在酒店前台 ， 陪客人说话、为客人唱歌、朗诵诗歌、介绍酒店文化 ， 也是样样不含糊 。 
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疫情之下
东东北北叮叮超高的颜值
和满满的科技感
特别是无接触的智能化服务
不仅为宾客安全撑起了一把防护伞
而且为离家在外的人们
带去了一丝轻松与快乐
动车组智能检测机器人
在成都动车段检修库内
动车组智能检测机器人
聪聪和强强
在检修线的地沟里灵活穿梭
——他们正在为动车组体检
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动车组智能检测机器人的机械手臂十分灵活 ， 前端有高清摄像头 ， 可伸入车底各部位进行探测 。 
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他们的大脑——计算机中枢 ， 能主动分析采集到的数据 ， 准确判定动车组上的螺栓、轮对以及制动盘等部件的故障 ， 并通知动车组机械师进行处理 。 
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借助眼睛大脑和手臂及双脚的精准配合 ， 每一列动车数千个部位都被有效纳入自动化检测 ， 一列8编组动车检修时间从120分钟缩短到60分钟 。 
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有了聪聪和强强的帮忙
库内作业人员更少了
感染风险进一步降低
动车组检修效率和质量大大提高
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测温、导航、检修
送餐、唱歌、唠嗑
这些活儿交给这群小可爱们
真是又放心又安全！
快和铁路机器人战队
一起行动起来
守护我们的地球
打赢这场疫情防控阻击战！
供稿：青海采访人员站辽宁采访人员站呼和浩特局集团公司融媒体中心成都动车段融媒体工作室
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