「隔离」他们是隔离点的“保姆”,这个临时党支部护大家周全( 七 )

“语言保姆 ”:心理沟通打开心结

武汉市第三医院中医科主任江波在医护人员进驻隔离点之前 , 在每位医护人员的防护服背后亲自写上队员的名字 。 如同父母送子女出征 , 一笔一画写满祝福与期许 。  

“我只知道你的名字 , 我却不知道你的模样 。 ”入驻隔离点的王先生说 , 自己是一名退伍军人 , 直到走出隔离点的那一刻 , 都不曾真正见过医护人员的模样 , 但那些忙碌的身影、温暖的鼓励 , 就是陪伴他们战胜疾病、迎接希望的一盏盏明灯 。

武汉市第三医院中医科主任江波说 , 这里年纪最小的小朋友才2岁 , 年纪最大的老爷爷已有81岁高龄 , 武汉城市职业学院隔离点新冠肺炎患者年龄跨度很大 , 很多患者都有焦虑的症状 , 其中有一位有轻度抑郁症 。 这一问题引起了武汉市第三医院医护人员的注意 , 中医科主任江波、整形科护士长刘英、烧伤科护士阮晶晶一道对病人进行心理沟通 。 她们制订了动态的评估表 , 对患者进行心理测评 。 考虑到大部分隔离人员都会存在焦虑、恐慌、抑郁等各种不同的心理问题 , 阮晶晶制作了一份心理问卷调查 , 让患者填写出自己想被关注的问题 。 她们还把自己的微信、手机号留给了患者 , 患者扫描二维码就可以填写心理评估表 , 立马就可以得到反馈 , 及时进行处理 。 经过她们的不懈努力 , 隔离患者的焦虑情绪均有所好转 。


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