【医生】北京医生“在线问诊”，90分钟62次互动指导武汉患者( 五 ) 医生|患者|在线|问诊|王文婷

梁浩医生与患者部分对话截图

“医生不仅用专业知识为我解答，还推荐了食疗方法，分享家人咳嗽治疗康复的经历安慰我。 ”王同学告诉采访人员， 1月14日在汉口火车站乘坐火车回孝感老家，咳嗽一直未好，担心被感染了病毒， 2月12日晚9点32分通过武汉“在线问诊”留言咨询， “没想到5分钟后，医生在线回复表示从检查报告看不像新型冠状肺炎，对我的多次追问，医生答的特别耐心，就像面对面问诊，这种方式太方便了。 ”

睢宁县中医院骨伤科主治中医师梁浩说，大部分患者“在线问诊”中表述的信息不全面，这样深入互动可以让患者详细告知个人病史和发病症状，甚至发送检查报告单，方便更好诊断。而且很多时候，还可以通过这样一来一回的“聊天”对患者进行心理抚慰。