这并不意外 。 据e签宝官方数据 , 截至2019年12月 , e签宝已经服务超过437万家企业用户 , 个人用户突破2.5亿 , 累计签章量超105亿次 , 日均签署量超2000万次 。 在电子签名近几年马太效应越发明显的发展势态下 , 显然 , 有且只有e签宝这样的头部企业能够干好这样的大体量工作 。 一方面 , 疫情之下的在线签合同需求是复杂的 , 涉及个人、企业、政府、社区等几乎所有社会性角色 , 这就要求电子签名企业能够在不同的情况下 , 提供相对定制化的合同签署服务 , 即针对一种需求 , 至少提供一种签订模板 。 e签宝针对个人、企业、政府都有对应的服务 , 且能够为他们提供两两相互的电子签名服务 , 这样的综合服务模式和能力 , 是一般企业不具备的 。 另一方面 , 头部企业有足够经验且已建成基础设施平台 。 e签宝目前拥有52项著作权、16项发明专利 , 承担2项国家级课题项目 , 可以说是一个全资质、全技术的电子签名服务平台 。 对于疫情时期产生的数千万 , 甚至数亿合同签署需求 , e签宝自然能够很好地进行满足 。 此前 , 就疫情承诺书这一项服务来看 , 一分钟内最多同时有万名员工通过e签宝进行电子签署 。 在线合同走向大众化 回看远程办公爆发的诱因 , 全国企业在远程办公工具上实行为期两周的办公 , 实际上是非常被动的 。 被动之下 , 远程办公和电子签名依然受到极大欢迎 , 原因在于其对于企业正常运行、员工正常工作这一刚需的满足 , 且不受地域和时空限制 。 本质上看 , 电子签名解决的是员工和企业之间的协作矛盾和效率矛盾 , 是企业运作、员工办公的现代化工具 。 但是 , 好工具才有高效率 。 对于电子签名服务的选择 , 企业应该有一个较高的标准 , 即选择能够及时提供规模化服务的工具 , 能够保证交易安全私密、数据安全留存的电子签名工具 。 换言之 , 在关乎企业生死的业务交易层面 , 企业级需求应该成为各企业选择电子签名服务时的基本要求 , 越安全越高效的工具 , 越好 。 从此次疫情中电子签名行业的现状来看 , 全国企业已经做出了各自的选择 , 而且e签宝这样的头部企业 , 也在疫情中表现出了极大的人文关怀和社会责任感 。 e签宝们此次在疫情中对所有用户群体需求的满足 , 或者称之为交易签约服务的“水电煤” , 意味着在线签合同已经走向更广泛的大众化 。 随着大众对在线签合同服务的认可加深 , 以及在线签合同服务体验的上升 , 在线签合同行业以超出想象的速度增长 , 也会是一个必然 。 艾媒在去年7月发布的《2018-2019中国电子签名行业专题研究报告》中预测 , 2020年电子合同签署次数规模将达到374.4亿次 。 相信在此次远程办公大爆发对在线签合同需求的强烈刺激下 , e签宝们将会留下更多的用户 , 2020年电子合同签署的最终次数规模 , 必然会远大于这个预测数值 。 同时 , 部分在此次疫情中脱颖而出、承担重任的电子签名企业 , 或许也会逐渐成为企业办公的标配 。 文/刘旷公众号 , ID:liukuang110
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