13家快递企业恢复正常运营快递员称上岗前先隔离 13家快递公司

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　　13家快递公司恢复运营，快递员称上岗前先隔离；远程办公吐槽家人“干扰”及工作时间长

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快递员接受体温检测。受访者供图

　　2月9日，工信部印发通知，明确六方面20条措施，帮助广大中小企业实现有序复工复产，渡过难关。10日，北京迎来鼠年久违的复工潮。“三通一达”等13家快递企业恢复正常运营。

　　“不好意思，请问您下来了没有？”达达的快递员王兵站在小区外给客户打了第二通电话。这是王兵当天派送的第12单，随着疫情发展，他已习惯被拦在大门外挨个催促等不来的客户。

　　与王兵戴着口罩满京城跑不同，闫茹在北京正式复工的第一天，依然在家远程办公。但一切并没有计划中的那样顺利，电话采访中，采访人员多次听到闫茹告诉孩子自己在忙。

　　上岗揽件

　　快递员被拦小区外客户独自搬百个包裹

　　王兵今年没有回家过年，原本希望过年期间多跑几单，赚点配送费和假期工作奖励，没想到，今年春节受到疫情影响，全国进入了防疫状态。如今，戴着口罩和不停消毒成为现在工作的日常。

　　2月10日，快递公司正式开工，不过，许多提前从老家回来的快递员必须先在北京隔离一段时间，才能正式上岗。“公司还要求我们配送的时候都得与客人距离2米，保证彼此的安全。”王兵说。

　　不过，复工后，小区的封闭式管理还是让韵达快递员王今朝有些措手不及。他的老客户是文具商，过年就等着发货。为此，王今朝特意提前赶回了北京，2月10日一大早就到客户所在小区揽件。“一共400多个包裹，前两车没啥问题，第三车保安不让进了。”王今朝得知，这个客户的小区刚实行了封闭式管理，出于安全考虑快递员不能进。

　　最终，王今朝只能等着客户一个人搬完剩下的一百多个包裹。

　　韵达西城宣武网点的负责人徐飞告诉新京报采访人员，目前，公司已正式复工，网点已有一半以上快递员相继到岗，还有十几名快递员因交通管制等原因，目前还在家隔离，“我们快递行业比较有意思的是，如果有人干得好，就会介绍同村的或者亲戚来一起干，所以很多快递员的老家都比较近，一个被困在家也代表着一群来不了了”。

　　徐飞坦言，目前的单量与去年春节后相比明显减少。近几日，每天的派件量为1100件，去年春节过后这一数字则能到9000件。不可忽视的是，各家快递公司面临人手问题。

　　徐飞每天都会处理一些客户因为快件着急的情况，他也会挨个儿给客户打电话解释。而着急的基本上都是在网上购买口罩、消毒液等物资的客户，“他们急，我也急，基本上东西一到我们站点，我们都会尽快给他们送过去”。

　　多位快递小哥向新京报采访人员表示，目前无论是从件量还是派送来说，都未恢复到正常的状态。“确实很难，但早已做好了准备”。

　　新京报采访人员了解到，中通、圆通、申通、百世、韵达、德邦等快递公司均于2月10日恢复正常运营，中国邮政、顺丰和京东物流等春节期间为正常收派。据国家邮政局透露，按照计划，在2月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上。到2月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。此外，邮政管理部门将协调相关部门出台政策，推动解决车辆通行、快递员进小区投递智能快件箱等问题。

　　远程办公

　　背着宝宝“赶工”，在家工作不轻松

　　印着米奇头像的红色棉衣，一双棉拖鞋，在正月寒凉的山城重庆，蒋欣师身着这套保暖舒适的居家服，迎来鼠年的第一次复工。她身后背着将满8个月的宝宝，双眼紧盯堆满电脑屏的微信对话框。

　　“中午点了一个外卖，但外卖送不进来。社区工作人员送到家里后，看到我的状况，正好给我拍了这张照片。”蒋欣师说，开始复工的大部分时间都是一边背着宝宝、一边处理工作，遇到宝宝需要吃饭或者哭的时候才会放下来。

　　蒋欣师是马上消费金融客户体验部服务设计师，也是一位军嫂。公婆到重庆后于房间内隔离，老公初一归队。2月3日，公司全体员工线上复工，蒋欣师就把宝宝背在身上。由于宝宝还不能完全坐着不倒，蒋欣师就买了一个护栏放地上，让宝宝在里面玩。“我的脚随时拨弄一下，让他感觉到我还在。”

　　职场办公时，蒋欣师的正常作息时间是“朝九晚六”，但也会加班。不过，两相比较，在家工作也没有让她感觉到更轻松。