【光明网】冬去春会来，那些来自身边人的勇气与温暖( 五 ) 在这个特殊的春节里

　　春节前后，本该是快递员最轻松的一段时间，由于人们都踏上了回乡的旅途，快递的揽收和派送量相比平常都要下降不少。但由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播，今年春节期间的快递量出现了大幅提升，收派包裹的过程也有了新变化。

　　1月28日早晨7时，天色有些阴沉，刘宝兰戴好口罩来到营业点。测量完体温，领取过口罩、消毒水等防疫用品，分拣到自己需要派送的快递后，她忙碌的一天也就正式开始了。

　　我运送的包裹很多都和口罩有关，疫情当前，给不在身边的家人朋友寄去一些防护用品，成了每个人最朴素的祝福。刘宝兰说，正因如此，她把自己的微信头像换成了一张戴着口罩和护目镜的照片。

　　受疫情的影响，快递员每天的工作多了很多道工序。每天上岗前，除了测量体温、对运送快递的车辆进行消毒外，自己还要洗手并戴上口罩作业。每半天送完回来后，车辆要再次消毒，自己也要立刻洗手和更换口罩。刘宝兰说。

　　送货的途中，路上的行人少多了，连以往和自己一起跑的快递伙伴也少了。现在在路上看到这些伙伴，刘宝兰觉得特别亲切。以往见了面总互相开开玩笑，现在见面大家都会互相鼓励一下，加加油、打打气，毕竟这个时候在外四处奔跑的人，很需要鼓劲。

　　在派送的过程中，快递员们还会遭遇最后100米受阻的状况。据刘宝兰介绍，因为疫情防控需要，不少小区不允许快递员进入，物业也不能帮业主接收快递包裹，快递员只好等在小区门口。毕竟是在特殊时期，安全最重要，虽然有时派件的时效性降低了，但客户们对我们都十分理解。她说。

　　数据显示， 1月24日至29日，全国邮政业揽收包裹8125万件，同比增长76.6% ，投递包裹7817万件，同比增长110.34% 。大量的外卖小哥、快递小哥成为疫情中的逆行者，在自己平凡的岗位上，为城市的正常运转奉献力量。

【光明网】冬去春会来，那些来自身边人的勇气与温暖。　　父母要我少派件，少到人流多的地方去，但我干的是这份工作，我必须要完成好。刘宝兰说，如今，快递成了人们生活中必不可少的纽带，越来越多的人理解和认同快递员的劳动和价值。疫情来了，更显现了我们的作用，我们一定会安全、卫生地把每一件包裹送到每一位客户手中。

【光明网】冬去春会来，那些来自身边人的勇气与温暖。　　《光明日报》（ 2020年02月06日11版）