以美团旗下快驴进货为例 , 快驴将在全国 38 个城市提供超过 5 万个商品储备 , 商户下单后食材能够配送上门 , 缓解疫情期间商户的食材供应问题 。 大灾之后有大治 , 餐饮老板内参创始人秦朝认为 , 经过这次疫情危机 , 很多餐饮经营者会真正重视餐饮零售化和线上流量 。 长远来看 , 数字化经营的不断渗透 , 也将使得零散的传统服务业商户 , 拥有更高的经营效率 , 和抵御风险的能力 。 04帮扶中小商户 , 是不能输的「平行战争」 应对疫情 , 说到底是平衡的艺术 , 即在最大程度保护人民生命健康的同时 , 付出相对可控的社会经济成本 。 回到商户的盈利模型上来看 , 目前最困难的生存问题 , 还是来自于疫情所造成的消费端的冻结 。 一些商户不能营业 , 开业的商户也没有客户上门 , 但像房租、人员上的刚性成本仍然要正常支付 , 如果这样的局面得不到解决 , 商户就无法恢复到正常的经营轨道上来 。 解决这一问题 , 需要社会各方一同参与解决 , 不是光靠外卖企业降佣金、业主降租金就能完全应对的 。 正如陈春花所呼吁的那样 , 「在疫情防控战同时 , 还要打另一场防控战 , 就是防控中小企业倒闭 , 这不仅仅会影响到人民群众的日常生活 , 还会引发失业增加 , 带来社会问题 。 」 构成服务行业的千千万万中小微企业创造了最多的就业岗位 , 据统计仅餐饮行业就解决了三千万人的就业问题 , 企业对人员的固定确保了社会治安稳定 , 企业发放的薪酬提供了消费力 , 回到到经济体中形成良性循环 。 这种生态如果遭到破坏 , 再想恢复无疑需要付出巨大的财力物力 , 而其所造成的「次生灾害」也需要全社会来承担 。 守望相助 , 相信在目前的手段下 , 全民「战疫」一定能够取得胜利 , 而在之后恢复信心 , 恢复生产与消费 , 避免中小商户的经营情况严重恶化 , 则是另外一场我们不能输掉的「平行战争」 。
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