#中国小康网#顺丰回应截获口罩 顺丰快递员拦截口罩倒卖是真的吗?

顺丰快递员“偷”包裹卖口罩?顺丰回应:系寄件人微商捏造

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顺丰快递员拦截口罩是真的吗?

1月29日 , 有网友在社交媒体爆料顺丰快递员通过“拦截”货品的方式 , 私自将用户的包裹拆开 , 并在视频中公开叫卖 。 根跟据视频内容 , 一位快递员的朋友圈 , 发布了大量私自截获韩国、日本等国发来的口罩物资 , 并在视频中公开叫卖 , 并还在视频中公开让网友转账 。

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此外 , 有多名用户在微博爆料称 , 顺丰快递截取用户快递 , 多日不配送 , 顺丰快递称包裹丢失 。

在线投诉:“顺丰速运”发错网点 , 在我及时反应的时候就是不给我处理 , 继续错发 , 微信上投诉 , 打电话投诉都白搭 , 加急的快递是又超时又错发网点 , 三四天了 。

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微博截图

我投诉反映这个快递浪费了我的时间 , 浪费了我的钱 , 我的快递是口罩 , 都知道 , 我反复重复反复投诉没用 , 快递就是不管 。

这又是过年又是冠状病毒肺炎横行的敏感时期 , 快递公司由失误变失职 。 希望能尽快得到处理 。

顺丰回应拦截口罩

1月29日 , 顺丰集团就“员工私自截留口罩贩卖”传言作出严正声明 。

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声明称 , 接到网友信息 , 公司高度重视 , 根据视频拍摄画面迅速核实锁定视频拍摄地为云南顺丰新迎分部虹桥社区营业点 。 经调取营业网点监控 , 以及与当班寄件快递员核实 , 已确认视频所称“截获他人口罩”其实是系视频拍摄者、口罩微商张某某自己所有和寄出的口罩 。 监控显示 , 张某某一行两人于1月29日16点30分左右到达顺丰网点寄件 , 绝对不存在拦截他人快件行为 , 17点10分其寄件信息上传系统 。 在其寄件期间 , 张某某拿手机进行了拍摄 。 “我们已向昆明当地警方报警 , 目前警方正在调查张某某拍摄 , 并捏造谎称口罩来源视频的动机 。 ”

声明表示 , “非常时期 , 我们深知每一个口罩的重要意义 , 危难面前也呼吁广大网友理性看待和思考 。 同时 , 对于视频中营业网点员工未及时制止张某某恶意拍摄行为 , 我司已开展内部调查 , 将根据公司管理制度予以处理 。 再一次感谢大家对顺丰的关注和支持!”


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