生活报：涨薪留人+奖励保供，缓解春节“用工荒” 用工荒|春节

原始标题；家政工、外卖员、代驾等“一人难求”

涨薪留人+奖励保供缓解春节“用工荒”

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临近春节，家政工、外卖员、代驾等服务业打工者大都回老家过年，从而出现了预约难、接单慢、服务价格高等“一人难求”的现象。对此，商家通过涨薪留人，政府通过奖励保供，共同缓解春节期间服务业的“用工荒” 。

“这几天找保洁阿姨找得快要崩溃了，咨询了六七家家政公司，都说春节前已经全部被约满。 ”1月15日，一直来家里做保洁的阿姨突然回老家了，这让家住北京朝阳区的杨洋有些措手不及。几经周折，杨洋通过熟人介绍才找到一位保洁员，该保洁员告诉杨洋，这是自己节前最后一次做保洁，第二天就要回老家过年了。

临近春节，很多务工者离开北京踏上了回家的路。采访人员近日走访发现，不止家政，外卖、代驾等服务行业在春节前都出现人手紧缺，甚至服务费用上涨的情况。

预约难，等单慢，价格比平日高

生活报：涨薪留人+奖励保供，缓解春节“用工荒”。来自河北的家政经纪人王晓玲最近有点忙。她所在的门店，差不多有一半的员工春节要回家，人员比平常紧张了不少。此外，由于长期保姆只有春节才有空回家，很多客户对临时替岗保姆的需求也在增加。人员的缺少导致可供客户选择的不多，而且不止春节前有需求，有客户要求阿姨能初四到岗，这无疑给王晓玲的工作带来了挑战。

除了家政工，采访人员发现，外卖平台最近也出现了人手严重不足的情况。

1月19日，白领周敏在公司规定的午餐时间前半小时打开外卖软件，却发现距离只有2公里，平常配送只需25分钟的快餐店，现在则要65分钟。

在朝阳区安贞路，一家东北菜馆的外卖商家告诉采访人员，最近送餐时间比以前长了，许多骑手提前回家过节，很难找到骑手接单。

生活报：涨薪留人+奖励保供，缓解春节“用工荒”。用工紧张，人手不足带来了“春节价”现象。

北京一家政公司的工作人员闵女士告诉采访人员，从腊月二十三到大年初八属于高价期间，日常保洁的价格由平时的每小时40元涨到50元，而且几乎整个家政市场都涨价。

在望京工作的夏女士打开某生鲜APP发现， 1月21日至31日期间，门店下单配送将收取6元运费，而平时都是免费配送。

同样涨价的还有代驾服务。 1月16日晚10点，王先生叫代驾等了40分钟才有人接单。而且平常费用大概是60元~70元，现在则要95元。某代驾APP页面显示，临近春节，因需求旺盛，代驾费用相比平时进行了1.5倍的调价。

　有人回家团圆，有人想趁机换行

在鼓楼附近的一家饭店门口，平时会聚集10多位代驾司机等待接单，而小年夜这天，采访人员在附近蹲守发现，只有3位代驾司机在等待接单。

来自河北邯郸的代驾司机吴辉已经买好了腊月二十八回家的车票，他表示，虽然最近几天的单量大概是平时的3倍，但春节就算再赚钱也想回去和家人团圆。

此外，部分务工者想趁过年换个行业，或者回老家寻求机会，服务行业面临人员的流动和流失。一家政公司的负责人反映，家政行业从业者本身流动性就比较大，尤其到年底，许多家政工借回家过年的机会，回去以后便不再回来。

江西人彭勇在北京打拼了两年多，从一名普通骑手成长为中关村区域外卖配送站的站长，今年春节提前一个月就回到了老家。他想在老家寻寻创业机会，暂时没有回京的打算， “想稳定下来，成家立业。 ”

中国社会科学院大学管理学院副教授郭磊在接受采访人员采访时表示，人口流动的限制放宽和城市经济的快速增长，越来越多的农村人口选择进城务工，也成为春节前返乡的主要群体之一。如果想让他们在春节后能返回城市，需要在社会保障、子女教育等问题上加大重视，让他们能够更好地融入城市。

涨薪、奖励，多举措缓解用工荒

为解决用工难题，有些用工单位通过涨薪留人。朝阳区双井某外卖配送站点的春节值班负责人王宇告诉采访人员，目前站点在高价招骑手，要求春节不回家，除夕至初四每单20元，初四至初七每单15元，相比平时平均8元~10元一单的薪酬上涨了近1倍。

1月18日晚上8点，来自山西大同的骑手张伟德在安定门附近的一家烧烤店等餐，他所在的站点40多人，大概有一半的人回家。平台给春节值守的骑手提供了每天100元~200元的奖金鼓励。除此之外，过年期间照常营业的商铺在配送费上也会多一点。 “孩子马上就要高考了，我准备趁这几天多挣点钱，过完元宵节再回家。 ”

来自甘肃的育儿嫂庞青针已经六七年没有回家过春节了，今年依旧如此。为了不给雇主带来空岗的麻烦，她所在的平台通过评优、奖励等措施鼓励错峰返乡。 “除了春节期间的‘三薪’外，政府还有补贴，现在不回家过年的比以前多了些。 ”庞青针说。

据北京市商务局消息，北京将开展春节家政服务市场保供行动， 1月17日至2月8日期间在岗服务超过18天(含)的住家型家政服务员，按每单不超过400元给予奖励；计时型家政服务员奖励标准按每单25元给予奖励。（采访人员唐姝安彦璟）

来源：工人日报

转自：新华网