「中国东盟报道」回家的“新”旅程——纪录大兴机场的首次“春运” 航空|大兴机场|民用航空

1月17日上午，谢立抱着1岁的女儿，与母亲、妻子乘坐大兴国际机场线抵达机场，全家人对这次出行充满欣喜。他从上学到工作，已经在北京生活了8年，往常都是乘坐火车回湖南老家过春节。大兴机场已经运营近4个月了，他和家人在新闻上看到很多有关大兴机场的报道，决定今年换个方式回家。 “大兴机场已经成为网红打卡地，正巧有回家乡的航班，我们全家特意购买了从大兴机场起飞的航班，要在新机场来感受一番” ，谢立笑着说，今年的春运不一般，充满科技感的新机场让回家更舒心。

今年春运，北京大兴国际机场正式迎来首次“大考” 。根据预测，春运期间大兴机场将保障进出港旅客190万人次，日均航班312架次，比平时增加15%左右。首个春运，大兴机场准备好了吗？

运力：新增千余个热点航班

随着春节的临近，北京首都机场和大兴国际机场纷纷迎来返乡、学生等客流，今年春运是近8年来最早的春运，其间学生流、务工流、探亲流叠加，团队及特殊旅客出行数量会明显增加。据预测，北京大兴机场和首都机场在今年春运期间共将运送客流近1300万人次，高峰期客流每天可在30万左右。

作为北京大兴国际机场首家整建制搬迁进驻、首家运行的航空公司，中国联合航空是今年大兴机场首场春运的主力军。数据显示，中国联合航空目前在大兴机场的份额达53.6% ，已经售出40万张“春运机票” 。

“从客流量看，春运期间国内前往三亚、伊春、白城、成都、齐齐哈尔等旅游地航班的订座率相对较高，为保障春运旅客顺利出行，我们加强了春运期间对高客座率航班的机型优化。 ”中国联合航空公司电商部总经理田军对采访人员介绍说，公司还增加了590个航班，全面覆盖热门的返乡、旅游航线。

春运期间，东方航空也将新增北京首都国际机场至曼谷、甲米的国际航班共74班，新增北京首都国际机场至哈尔滨、武汉、西双版纳、温州、南昌的国内航班共98班。同时，大兴机场在1月还迎来了澳门航空、马来西亚国际航空、摩洛哥皇家航空、波兰航空4家新航司进驻。

1月17日中午，正在值机的张伊飞和母亲是摩洛哥皇家航空首飞的第一批乘客。 “现在流行的一句话，世界那么大，一起去看看！看到摩洛哥皇家航空的首飞，就想和妈妈一起来一场说走就走的旅程，到神秘的摩洛哥去体验别样的文化” ，张伊飞微笑着对采访人员说，趁着妈妈身体还好，在春节假期去国外旅游成为近两年的过节方式。

△张伊飞（右四）和母亲是摩洛哥皇家航空首飞的第一批乘客，出国旅游成为她们过节的新选择（本图由采访对象提供）

对于春运客流量激增的情况，机场也做好了保障工作。大兴国际机场运行管理部副总经理檀占峰介绍说，机场动态调整各层值机柜台、安检通道等资源开放时间及数量，引导旅客使用自助设备，提升现场服务效率。

智能：互联网让出行更舒心便捷

北京大兴国际机场作为全球超大型智慧机场，在智能化方面处于世界前列，旅客从进入航站楼一直到登机口，可实现全流程自助、无纸化通行，一系列新技术正为大兴机场的运行保障提供强力支撑。

春运期间，大兴国际机场将结合新系统、新设备特点，进一步应用先进人脸识别、无感通关、无纸化登机高级地面引导系统、行李追踪等新技术，科技为助力机场智能化运行。

中联航地服部值机员董博正在帮着乘客办理自助值机，他向采访人员表示，引导乘客自助值机有利于提升旅客智能出行体验。 “没有行李托运的旅客，可直接凭借电子登机牌安检、登机，无需再排队打印纸质登机牌，实现全流程无纸化出行” ，董博说。

△中联航地服部值机员董博引导乘客自助办理值机

作为全球首家在航空领域运用5G技术的航空公司，东航在春运期间也应用了最新科技成果。 “结合以往春运期间旅客行李量大的情况，东航推行永久电子行李牌，使用RFID代替原光学扫描行李追踪技术，实现行李全流程跟踪、快速查找，旅客可通过官方APP随时查看行李实时信息。 ”东航北京地面服务部旅客服务中心高级经理王琦向采访人员介绍，通过全流程节点监控技术，运行控制人员可对航班运行保障全流程进行无缝监控，确保航班高效运行。

檀占峰表示，大兴机场还实行无感通关，海关部门对入境旅客的行李进行100%的先期机检，到了海关查验现场旅客通关时可以实现免搬箱、免排队、免等待，可以快速通过海关现场。

人性化：贴心服务温暖回家路

宋岩匆匆拉着行李箱走进大兴机场，她的脸上洋溢着欣喜，此次从伦敦回国乘坐的航班抵达的北京大兴国际机场，距离保定的家更近了。 “今天是腊月二十三，二十三糖瓜粘，又到了中国传统的小年，不管身在哪里，都惦记着回家” ，宋岩笑着对采访人员说，大兴机场果然令人耳目一新，充满很多惊喜。