闫明老师是中国著名领导力、管理专家 其实 , 管理者与员工之间的关系管理 , 是一个世界性的难题 。 我们大家都听过“刺猬理论” , 冬天了如果两个刺猬离得太近 , 身上的刺就会伤到对方 , 如果离得太远 , 彼此之间又不能相互取暖 , 所以 , 远、近都是个问题 。 管理者和员工之间又何尝不是那 , 如果离得太近 , 人性的弱点与劣根性(刺)就会暴露出来 , 彼此受到伤害 , 如果离得太远 , 员工又觉得你没有人情味 , 不会和管理者一条心 , 所以 , 我提倡管理者与员工之间要亲疏有度 , 亲是以人为本 , 这也应该是每一位管理者的初心 , 员工才会理解你的严厉与苛刻(或许当下不理解 , 但当员工得到了更多回报与成就时 , 总会理解的) , 疏是亲的底线 , 也就是保证双方既能彼此取暖又不会互相伤害 。 这个底线很难把握 , 如果非要给这个底线一个标准的化 , 那就是四个字“赏罚分明” , 赏罚分明的前提功过不相抵 , 这一点是很多组织失控的主要原因 。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家 五、站在识人用人的角色 不论是‘慈不掌兵、’ , 还是‘义不守财’都有一个前提 , 就是原则(规则) 。 没有底线的仁慈与仁义 , 都不会有好的结果(甚至最后是两败俱伤) 。 如:‘义不守财’意思是说一个人太义气(及感情)用事 , 就非常容易失去做人做事的底线和原则 , 被感情(人情)所控制 。 如果在企业中 , 他是一个财务人员 , 就非常容易坏大事 。 所以 , 企业在选择财务人员的时候 , 尽量用一些古板、固执、有正义感、不通人情世故的人来做(但专业水平一定要强) , 平时这些可能是他的缺点与不足 , 但放在财务、出纳的位子上就成了他的优势 , 因为他比较容易守住做人做事的底线与原则(用人之长、也要用人之短) 。 让猴子爬树就一定会有好的结果 , 让猪爬树就一定会付出代价 。 我不保证给大家讲的每一句话都很有道理 , 只能保证给大家讲的有效 。 但我会尽量给大家讲的容易接受 , 因为 , 有道理是为了让员工愿意去做工作 , 而有效性才能保证管理工作出绩效、出结果 。 因为 , 有效管理唯一衡量的标准就是结果 。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家 六、站在全面性的角度看问题 在这里我再强调一点 , 慈不带兵 , 不是让你给员工穿小鞋 , 更不是让你给员工设陷阱 。 卓效的管理者一定要心怀菩萨心肠 , 还要有霹雳手段 , 你才能得人心、行仁政、掌全局 。 所以上文中讲到的对员工严格管理 , 当然也包括各种惩罚 , 都是一种手段和工具 , 而非目的(衡量企业管理好、坏的唯一标准就是结果) 。 你对员工天天放任自由 , 彼此都给面子 , 结果公司倒闭了 , 我估计员工也不会对你感恩戴德(企业内部尽可能的人际关系简单化);反之 , 你对员工很严厉 , 甚至当时有点恨你(就像上学时很严厉的老师) , 但是最后他考上名牌大学了、在企业里升职了、加薪了、成长了 , 总之是一个好的结果 , 这个时候多半员工/学生都会感恩上司/老师 。 “慈不掌兵”就是让管理者更客观、更实事求是、更理性的做决断 。
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