【经济日报】春节快递停运表？假的！
春节将至 ， 快递也将进入“春节模式” 。 截至目前 ， 京东物流、苏宁物流、菜鸟等电商平台以及顺丰、“三通一达”均发布了春节物流服务安排 ， 表示“春节不打烊” 。
但人们最关心的是 ， 价格是不是和平时一样？我的快递能按时到吗？
春节快递停运表？假的
每逢年关 ， 网络上总会流传各种版本的“春节快递停运通知表” ， 不少代购和微商都会补充类似“赶紧囤货”、“再不买就要停运”等文字 ， 让客户尽快下单 。
网传快递停运时间表 。
业内人士表示 ， 快递点何时放假并无统一规定 ， 而是各个快递公司根据情况自行决定 ， 没有全国版本时间表 ， 而且就算放假也会留人值班 。 因为国家相关部门早有关于快递行业春节照常服务的要求 。
国家邮政局公布的2019年春节期间快递业数据显示 ， 2月4日至2月10日 ， 全国邮政行业寄递服务业务量为6394万件 ， 投递包裹5293万件 。 春运开始以来（ 1月21日至2月10日） ， 全国邮政行业寄递服务业务量为12.89亿件 ， 较去年同期增长35％ ， 投递包裹16.1亿件 ， 较去年同期增长33％ 。
2019年12月31日 ， 国家邮政局再次发文强调 ， 各企业要提前做好节日期间寄递服务保障计划 ， 加强对基层网络 ， 尤其是农村和西部地区营业网点管理 。 邮政企业要切实做好春节期间服务保障 ， 保证春节期间“不休网、不拒收、不积压” 。
下次再看到“全国快递停运时间表” ， 不要被忽悠了 。
大学生领取快递包裹 。 张瑶 摄
快递公司承诺“春节不打烊”
在响应邮政局号召方面 ， 电商物流最为积极 。
2019年底 ， 京东物流、苏宁物流发布2020年春节快递“不打烊”通知 ， 称连续8年物流不停运、服务不涨价 。
随后 ， 国美安迅物流也表示 ， 春节期间全国345个城市的2400家门店物流服务不打烊 ， 用户照常下单 ， 物流次日达 。
【经济日报】春节快递停运表？假的！。菜鸟网络表示 ， 春节期间 ， 配送员将继续为天猫超市、天猫电器城、天猫国际提供配送服务 ， 北京等82个城市可享“半日达” 。
1月8日 ， 顺丰发布公告 ， 春节期间将提供全年无休的寄递服务 。
圆通首次对30城提出时效承诺 。 公告截图
申通、中通、韵达、圆通等加盟制快递企业也陆续发布公告称 ， 春节期间正常收派件 ， 并提示“不同城市营业时间会有所差异” ， 会根据全国各地快递业务量预测情况与网点实际安排员工轮岗值班 。
中国邮政曾承诺“全年不打烊” 。 1月14日 ， 北京西城区中国邮政快递点负责人告诉采访人员 ， “春节期间将会安排专人值班 ， 正常收派件 ， 不过人手不足速度会受到一定影响 。 ”他同时承诺 ， 春节期间价格将和平日保持一致 ， 不涨价 。
人手不够用多数快递要加价
对于快递的“春节模式” ， 中国物流学会特约研究员杨达卿分析称 ， “不打烊”很难充分实现 ， 76％的快递员来自农村 ， 春节返乡会带来短期“用工荒” 。
国家邮政局2019年统计数据显示 ， 2月快递业务量环比1月下降近40％ 。 除夕至大年初六 ， 全国邮政行业寄递服务业务量为6394万件 。 春节期间行业日均处理千万件包裹 ， 初八后才会恢复至亿级以上 。
顺丰表示将加收服务费 。
涨价成为快递公司应对人手不足的一种手段 ， 但除顺丰之外 ， 其他计划加价公司并未说明具体金额 。
顺丰在公告中表示 ， 2020年1月6日－1月23日期间 ， 顺丰将对重货包裹／小票零担／物流普运／专线普运产品加收不低于10元的资源调节费 ， 1月24日－1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费 。
同时 ， 顺丰针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员 ， 免收资源调节费 。
资料图：市民正按取件码寻找快递 。 中新社采访人员 陈冠言 摄
圆通、韵达表示 ， 春节期间将调整部分地区快递费用 ， 但未提及具体费用 。 对此 ， 快递领域专家赵小敏认为 ， 由于节假日网点运力有限 ， 快递企业和网点调整价格也是正常之举 。
为了保证春节物流服务的顺利开展 ， 京东、苏宁等均明确表示 ， 将向员工提供福利和补贴 。 京东物流称 ， 将投入近1亿元 ， 向仍然坚守一线的员工提供高于国家法定标准的补贴 ， 支持员工将子女接到身边过团圆年 。
中通方面告诉采访人员 ， “春节安排人员值守 ， 期间每个网点都会给予快递员一定的补贴 ， 具体标准由网点自行制定 。 ”
商家表示发货将推迟到放假之后 。
【经济日报】春节快递停运表？假的！。有快递小哥对采访人员表示 ， 有同事选择留守值班 ， 虽然人手不够但会尽量保证收件揽件 。 “春节业务量没有那么大 ， 但我们人手也少 ， 会尽量保证时效 ， 这样我们也可以多赚一些 。 ”他同时提示 ， 如果近期要网购 ， 还是应该早下单 ， 因为快递不休息 ， 但商家放假将导致发货推迟 。
所以 ， 虽然春节快递不打烊 ， 但大家下单还是要趁早 ， 否则可能会被多收费 ， 而且不能按往常时间收到快递 。
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