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#人民网#“实招频出”让春运的脚步更加从容。1月10日，一年一度的春运再次拉开帷幕。 9日上午，国家发改委、交通运输部、国家铁路局、中国民航局等春运工作协调机制成员单位的有关负责同志来到国务院新闻办公室，一同介绍了2020年春运形势和工作安排的有关情况。

春节回家，家人团聚，开心过个年，对每个中国人来说都有特别地意义。如期而至的春运，从1亿人次到30亿人次；从“绿皮火车”到“高铁复兴号”；从“囧途”到“旅途” ，铁路出行的新变化，让春运的脚步更加从容。

过年是喜庆的，团圆是幸福的，而说起春运路上的辗转奔波，说起一路上翘首期盼的那份期待，作为每年春运的重中之重，铁路部门不断进行着积极的改变，让人们的出行更加平安、有序、温馨，体验更加美好。

铁路设施不断完善。刚刚运去的2019年，铁路创新发展的脚步愈加坚定，在追逐梦想的轨道上收获满满，据有关数据显示，全国铁路营业里程将达到13.9万公里以上，其中高铁3.5万公里，在极大程度上满足人们的出行需求。

乘车出行更加方便。高铁逐渐成为了人们日常生活出行的重要交通工具，越来越受到人们的亲睐。亿万同胞享受到了大中城市间两小时交通圈、城市群内半小时交通圈的方便快捷，出行时间和成本的降低，让更多的人享受到了铁路出行的方便和实惠。

#人民网#“实招频出”让春运的脚步更加从容。客运服务更加便民。当下是旅客需求多样化、个性化的时代，铁路部门以春运为契机，勇当高质量发展的开拓者，主动聚焦百姓需求，在技术上不断突破、不断完善，让服务更加贴近民生。电子客票的运用就是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。对所有旅客列车实施候补购票，售票系统优先为老年人配售下铺车票，为儿童配售与同行人相邻的席位，保证重点群体旅客购票，这些暖心举措刷新着人们出行的幸福指数，让旅客春运出行不仅“走得了”“走得快” ，还要“走得好” 。

铁路优化服务实招频出， “硬件”建设与“软件”服务的同步提升，归根溯源，是铁路把人民群众满意作为检验铁路发展的根本标准，是铁路干部职工践行“人民铁路为人民”的初心坚守，平安、有序、温馨的铁路春运，值得人们期待。

(赵文龙)