[宁波晚报]女子做眼部美容手术，花4万多元竟打了两瓶生理盐水？！更让她生气的是…

2026-06-20

　　去年3月份，嘉兴的姜女士

　　经朋友介绍来宁波做一个眼部美容手术

　　支付费用41780元！

　　结果却发生红肿清淤现象

　　也没有之前承诺的效果……

　　更让她生气的是

　　要求退款，对方却迟迟没有回复

　　花了4万多元，

　　却只打了两瓶生理盐水？！

　　2019年3月22日，姜女士经朋友介绍，在宁波鄞州轩琦化妆品有限公司做了一项3D眼部水剥离美容手术，一共支付41780元。

　　该公司只经营化妆品和美容美发用品，并没有行医资质。因此，该公司的人把她带到江北壬美整形美容医院进行手术。姜女士说，当时这个手术需要注射一些药物，但整个过程她都没有看到医生到底注射了什么东西。

　　术后，姜女士眼部出现了红肿淤青等状况，轩琦化妆品有限公司史女士表示，这些都是正常现像。虽然几天后红肿消失了，但手术却没什么效果，和之前承诺相差甚远。

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　　按照合同，这个手术要做4次。姜女士说，她坚持询问手术时究竟打了什么，史女士发来的照片，上面显示的是“灭菌注射水” ，其实就是生理盐水。

　　姜女士觉得不靠谱，加上手术又没有效果，希望停止手术并且退还剩下的钱款。但是，史女士却说退钱不可能，只能退给姜女士美容充值卡。

　　“当时，费用我是刷卡支付给轩琦化妆品有限公司的，没有发票和收据。明明付了钱现在却要退美容卡给我，这是什么道理？”

　　壬美整形表示：只是给朋友帮忙

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　　采访人员来到轩琦化妆品有限公司了解情况，正好遇到鄞州区卫生监督所的执法人员也接到了举报投诉，在该公司进行调查取证。现场的执法人员表示，目前还在调查取证阶段，暂时不方便接受采访，但是已经和该公司负责人取得了联系，会进行约谈。

　　随后，采访人员来到姜女士做手术的江北壬美整形美容医院。该机构的负责人赵女士表示，当时确实是有这样一个客人，是朋友带来进行手术的。赵女士表示，自己和轩琦化妆品有限公司的负责人程先生是朋友。

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　　“当时，他们说只是一个试验性的小手术，需要借用一下我们的手术室，大家既然都是朋友，所以我同意了。具体经过，我不太了解。 ”赵女士说，姜女士没有走正常的就医流程，所以没有留下正规的医疗档案。她也承认管理上确实存在疏忽。

　　但是赵女士表示，自己医院绝对没有收钱，这只是一个偶然事件，只有那么一次。

　　3D眼部水剥离到底是啥手术？

　　采访人员从一位不愿透露姓名的整容医生处了解到，所谓的3D眼部水剥离就是从眼皮、眼袋等处注入普通的生理盐水，促使其肿胀和剥离，刺激人体自身在眼部周围产生更多的胶原蛋白，从而达到使得眼部美化的效果。

　　这个手术在外地美容整形行业已经比较成熟，并不属于什么高精尖技术，只是考验注射医生的熟练程度，只要不是过量注射，一般问题不大。但是每个人的体质不同，最终结果怎么样，也是因人而异。

　　目前，轩琦化妆品有限公司的负责人程先生已经被鄞州区相关部门进行了约谈。他告诉采访人员，自己也是帮助朋友代理这个产品。

　　“但是我们自己没有资质，绝对不会做这个手术，我也是推荐到正规的医疗机构去进行的。 ”他表示，现在已经不再做这个项目了，并已把收取的41780退回给了姜女士。

　　来源：宁波晚报

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