央视新闻客户端@“动真碰硬，严整违规” 工信部要求各地加大“携号转网”监管力度
央视新闻客户端@“动真碰硬，严整违规” 工信部要求各地加大“携号转网”监管力度。工业和信息化部信息通信管理局在昨天（14日）举行的全国“携号转网”服务监管电视电话会议上对“携号转网”下一步工作提出三方面要求：
央视新闻客户端@“动真碰硬，严整违规” 工信部要求各地加大“携号转网”监管力度。一是三家电信企业要加强对省公司的管理 ， 确保政策规则执行到位 ， 要加强业务办理流程和相关规则的解读宣传 ， 增强用户的理解认同 。
二是各通信管理局要加大监管力度 ， 敢于坚持原则、动真碰硬 ， 严厉整治违规行为 。
三是中国信息通信研究院要加快提升技术能力 ， 加快推进“携号转网”服务监管平台建设 。
工业和信息化部信息通信管理局在会上通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发现的“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况 。 三家基础电信企业集团公司相关部门负责人汇报了“携号转网”工作进展和对行风检查发现问题的整改情况 。 从2019年11月27日全国“携号转网”正式提供服务以来 ， 系统运行平稳 ， 服务质量稳定 ， 用户申诉逐步下降 ， 总体情况向好 。 但是部分地区电信企业服务不规范、不到位的情况仍然存在 ， 全行业需要继续努力 ， 坚持“携号转网”服务定位 。 （总台央视采访人员 孙蓟潍）
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