「钱江晚报」走访夜间药房:24小时药房是刚需 “网订店送”很便利

  你也许有过这样的经历:半夜三更 , 身体不适 , 但又不至于上医院 。 想出门买药 , 又怕药房关门 , 这可如何是好?

  今年的省政府工作报告将“建成24小时‘网订店送’药房500家”列入十方面民生实事之一 。

  目前 , 在杭州 , 夜间买药是否方便?对于“网订店送”的新模式 , 市民们怎么看?1月13日晚 , 钱报采访人员夜访杭州几家药房 , 并随机采访了几位市民关于夜间买药的体验 。

  夜间买药还算便利 , 24小时药房是刚需

  13日晚22:30 , 采访人员来到闸弄口社区附近 , 这里的海王星辰药房、老百姓大药房、九洲大药房均已关门 。 其中 , 老百姓大药房和九洲大药房营业至20:30 , 海王星辰药房营业至22:00 。

  不过 , 采访人员注意到 , 在老百姓大药房外侧 , 设有24小时自助售药机;海王星辰药房和九洲大药房则都开设送药上门的服务 , 感冒药、肠胃药、儿童用药、皮肤科药等常用药物随时可以购买 。

  “网订店送”药房带来的便利 , 19岁的林同学已经亲身体验过 。 在嘉兴读大学的他 , 曾有一次半夜肚子痛 。 他在某购物平台上下单买了盒止痛药 。 半小时后 , 他便收到了 , “以前 , 因为怕晚上买不到药 , 我有屯药的习惯 。 但如果放着长时间不用 , 药过期了也很浪费 。 ”林同学说 , 希望这种“网订店送”药房越来越多 , 自己也就省去了很多麻烦 。

  “平时 , 晚上八九点都能买到药 , 但我爱人身体不好 , 有时半夜三更不舒服要买药 , 我一点办法也没有 。 ”51岁的何先生感慨说 , 如果有了24小时“网订店送”药房 , 确实更方便 。

  在采访中 , 市民们大多为“网订店送”的新模式点赞 , 不过 , 也有人提出了一些担忧 。

  “我年纪大了 , 药的品种又多 。 有时 , 身体不舒服了 , 我不知道该买哪种药 。 ”76岁的杨阿姨更喜欢在药房买药 , “药房都有医药师指导 , 自己也有时间看说明书、咨询各种问题 。 网上买药谁来给我指导呢?”相对于“网订店送”的模式 , 杨阿姨认为 , 人流大的地方 , 开设几家24小时营业的药房很有必要 。

  55岁的毛先生则担心 , “让店家配送 , 我们就要承担配送费了 , 买药会不会变得更贵了?”同时 , 他提出处方药和非处方药的购买要求不同 , “网订店送”的药物种类恐怕也会有所限制 , 不一定能买到自己需要的 。 毛先生更希望 , 家附近的社区医院今后也能开设夜间急诊室 , “一旦晚上临时有需求 , 我也能找医生开处方药 , 这样更放心 。 ”

  杭州有30多家药房门店提供24小时送药服务

  钱报采访人员从阿里健康了解到 , 目前 , 他们已联手东仁堂大药房、海王星辰健康药房、九洲大药房、真好大药房等多家连锁药房 , 在杭州设立了30多家提供24小时送药上门服务的药房门店 , 分布范围覆盖杭州各大主城区 。

  “消费者只要打开手机淘宝 , 搜索‘病症’或‘药品名称’等关键词 , 即可进入相关界面 , 系统将根据配送地址 , 推荐距离最近的送药上门的门店 。 ”阿里健康相关工作人员介绍说 , 消费者还可以在线咨询医师或药师 , 确认用药问题后下单 , 在非春节期间、运力保证的前提下 , 即可享受“白天30分钟送达 , 夜间1小时送达”的服务 。

  感冒发烧、肠胃不适、过敏瘙痒、跌打损伤、眼科用药……采访人员检索发现 , 其平台提供数十种常用药物的“网订店送”服务 , 但还无法购买处方药 。

  除了手机淘宝 , 目前 , 在杭州 , 美团外卖、饿了么、京东到家、平安好医生等多个电商平台也支持“网订店送”服务 。


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