【科技日报】春运首日高铁也能先刷手机乘车再扣款了高铁也像地铁一样,可直接先刷

　　高铁也像地铁一样,可直接先刷手机,乘车后再扣款?“这是今年试点的铁路电子客票——铁路e卡通。 ”1月10日,铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花对前来采访的科技日报采访人员透露,铁路12306在线开通了二维码刷码进站刷码出站,出站时自动扣款功能,目前已在中川城际、鲁南高铁、海南环线、京雄城际、莞惠、广佛肇开通。

　　据单杏花介绍,铁路e卡通扫码已在长株潭城际开通一年,运行平稳,统计数据显示,周一至周五扫码乘车占比超过30% 。

　　1月10日,2020年春运大幕拉开。今年多少人会乘高铁,客流量都去哪,除刷码进出站,出站自动扣款功能处,12306今年还有啥新花样?当天一早,科技日报采访人员走进了位于铁科院电子所的全路客票系统监控中心。

　　墙上,一字排开的12306“售票实况”“风控实况”“排队实况”“候补实况”显示屏,已全部显示为2020年。早9点左右,售票显示,两个小时售出150万张。

　　“到目前为止,2020年春运互联网售票最高峰一天超出(1443)1400多万张。 ”单杏花说,近几年互联网售票占全渠道售票量占比基本在80%以上。

　　与以往相比,今年12306又出了这些新招。

　　“售票时间延长了。 ”单杏花说,2019年,团队对12306网站进行了优化,延长了服务时间,从原有的早6到晚上23点,延长了半小时到23:30 。同时,网站的登录、查询业务,以及订餐、约车、订酒店等延伸服务已经是24小时服务,可为旅客便捷出行服务提供有利的条件。

　　“候补购票功能已经实现全覆盖,候补截止兑现时间缩短至开车前6小时。 ”铁科院12306技术部副主任阎志远说,2019年试点的候补购票,今年春运已经覆盖全路,截止目前,候补购票订单兑现累计582.6万笔,车票723.7万张,兑现率达76.8% 。

　　在候补业务监控屏上,科技日报采访人员观察了30天预售期候补数据,显示1月16日至23日(腊月二十九),候补需求量最大,而春节后的候补购票需求较节前相对明显减少。

　　“12306今年又进行的扩网,售票能力从1500万扩大至2000万。 ”阎志远说。

　　春运期间,哪个时段票源最紧张?

　　12306大数据显示,自2019年12月12日发售春运首日车票起,截至2020年1月9日,全渠道共发售车票4.12亿张,其中预售春运车票1.3亿张,预售占比32% 。

　　“最高日发生在1月3日,售2月1日(正月初八)的票,全渠道售出1637万张,其中铁路12306网售出1443万张,占全渠道售票88% 。 ”阎志远说,系统运行平稳,售票量同比增加超过10%,高峰日网站点击量为1495亿次,同比降低30%以上。