北京日报客户端：失物招领处里有啥你想不到！简直一座城市博物馆失物招领|社会|北京日报

北京日报客户端：失物招领处里有啥你想不到！简直一座城市博物馆。春运路上，总会听到“请带好随身物品”的广播提醒，但仍有不少粗心旅客丢失物品。据统计，北京南站一年登记在册的遗失物有4万余件，北京西站一位民警一天就能捡到60件行李物品，公交集团收到拾金不昧的锦旗平均两天就有一面……近日，采访人员走访公交、地铁、出租、铁路以及市公安局失物招领处，发现近十年来，遗失物品呈现出多样化、智能化、贵重化、礼品化的趋势，失物招领处就像一座城市的博物馆，见证着时代的变迁。

变化一：物品越来越智能

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北京南站失物招领处存储间

“这些失物，那真是只有想不到，没有丢不了！”在北京南站失物招领处，琳琅满目的遗失物品看得采访人员瞠目结舌，吃的、穿的、用的、盖的、玩的，还有自拍杆、登山杖、三脚架以及婴儿车，加上一张营业执照，俨然一个百货公司。 “一定别抱侥幸心理，毕竟公共场所人流量大，不是所有遗失物品都能在失物招领处找到！”客运员提示说。

北京日报客户端：失物招领处里有啥你想不到！简直一座城市博物馆。“我把自己丢了！”采访人员刚来到北京南站失物招领处，恰好听见一位失主和朋友的对话，乍一听莫名其妙，听了小伙儿的解释才明白，原来他丢了手机。 “手机是另一个自己，丢了手机就如同丢了自己。 ”小伙子说。

“我帮您查查。 ”客运员小陈边说边翻开一本厚厚的遗失物品登记册。像这样一厘米厚的本子，客运员一个月大概要写上两本。根据失主提供的信息，按照日期逐条往下捋，幸运地是，这部手机被列车长寻车时找到辗转交到了失物招领处，现在就在贵重物品间里存放着。拿到手机的小伙儿激动不已，竹筒倒豆子一样说起这部手机的重要。

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客运员帮助旅客查询遗失物品登记册

“可以不带钱包不用现金，但是不能没有手机。你看我客户资料、邮件、银行卡、信用卡、身份证照片都在里面，丢了真的很麻烦！”小伙子有些庆幸地说，眼里掩饰不住失而复得的喜悦。

“曾经的BB机、随身听，已经成抽屉里的老古董了，现在丢的都是智能产品，几天就能送来一个。 ”客运员说，手机、电脑就像旅客随身携带的洗漱包一样平常，像平板电脑、电子书、智能手表以及一些连客运员也弄不清的智能设备被遗失，也是家常便饭。

变化二：商品房合同必须找回来

一周前，小李把刚刚拿到手的房产证丢在出租车上。幸亏司机刘师傅及时发现，并在落客地点附近的饭店找到了小李，将房产证完璧归赵。 “近几年丢这东西的越来越多，而且不好补办，我想着是饭点儿，搞不好小伙子会在附近的饭店吃饭，就找了找，没想到还真给找到了。 ”刘师傅说。

开出租十多年了，刘师傅捡过不少证件，身份证、结婚证甚至是教师资格证、会计师资格证、护照……他说身份证、结婚证这类证件固然重要，但是挂失补办手续简单，相反房产证和一些从业资格证补办就很麻烦。 “所以丢了什么身份证可能没人来取，但是丢了房产证一定会有人回来找的，回头率特高！”刘师傅说。

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变化三：帽子和包都是品牌的

“不求最好,但求最贵。 ”这句经典台词，来源于葛优出演的电影《大腕》，虽然有点夸张，但却能反映出社会上的消费潮流。

“要说近些年乘客遗失物品的变化，那一定是越来越贵了，原来捡到个帽子和包，登记完后就送去储存间，现在要多一项，那就是记录品牌。如果是一些奢侈品牌，那就要放入贵重物品储存间。近几年的工作中，我们也遇到不少。 ”北京南站一位客运员对采访人员说。

北京地铁运营公司的一位工作人员也向采访人员透露，每年遗失在北京地铁的物品也呈现出贵重化趋势：“光看这些丢的东西，就能看到现在人生活得有多好。 ”这位工作人员向采访人员列举，如限量版的鞋子、箱包、化妆品，都曾出现在遗失物品的清单中。因为地铁地域跨度大，并没有统一的失物招领处，都是按照就近原则储存在站台，等待乘客认领。

变化四：五花八门的外币无法辨别

作为北京市专门负责失物招领和挂失的部门，北京市公安局失物招领处算是京城遗失物品的“大本营” ，无论是公交、地铁还是出租车队以及各属地派出所，捡到的物品超过6个月无人认领，都会被送到这个“大本营”来。

然而这个从上世纪50年代就已经建立的失物招领处，尽管有一整套完备的失物招领工作规范，但面对市民送来的捡拾物品也有头疼的时候，五花八门的外币就算一条。

“我们经常收到一些市民送来的外币，难以辨别出处，有的甚至没有汇率可以查，处理起来非常困难。 ”失物招领处工作人员说。按照规定捡拾物品和钱要分开管理，遇到不明外币也需要记账，并用文字描述清楚。

变化五：捡来的菜够开菜站了

走进电车分公司第九车队的调度室，桌子上摆放着两袋子蔬菜，白菜、萝卜、冬瓜……车队运营服务队队长罗严说：“这两袋子菜，就是10分钟前司机刚从车厢里捡到的。 ”

对于第九车队的公交司机来说，经常会捡到乘客遗忘的蔬菜。 “冬天就是白菜、萝卜，夏天种类可就多了，春天能见到香椿，还没看见东西呢，就闻见味儿了。 ”罗严告诉采访人员，半年捡到的青菜，够办个小型农贸市场了。

“有时候捡到的蔬菜水果可新鲜了，苹果上面还挂着一层霜。 ”司机师傅利用休息时间聊了起来。 “我今天捡到的菜是用布袋装着，失主一定是个爱环保的人。 ”

罗严说，按照规定不管捡到什么东西都要在调度室登记，并积极与失主取得联系。 “青菜比较特殊，我们车队没有冰箱，如果腐烂之前失主仍未取走，我们就只能处理掉了。 ”

窘境：失物上网会遇到这些尴尬

近十年来，遗失物品呈现出多样化、智能化、贵重化、礼品化的趋势，也让保管和寻主面临一些新问题。

“为什么不把捡到的失物发布在网上呢？这样失主也可以第一时间找到啊？”采访中不少市民发出了这样的疑问。在北京南站相关负责人看来，如果将大量的失物照片及描述发布在网络平台上，可能造成个人信息的泄露，甚至出现冒领等问题。现在的做法是，如果在火车站或者是列车上丢失物品，乘客可拨打12306 ，平台会将信息以工单的形式下发到物品遗失地点，失主也可以直接到站厅失物招领处寻找物品。

“如今大部分遗失物品都在各个辖区派出所消化，就地寻找失主，返还几率更高。 ”市公安局失物招领处工作人员对采访人员说。 “其实我们更希望向市民普及的是哪些东西能送来哪些不能，比如有的市民会把一些动物甚至是蜥蜴带过来，其实我们是不能收的，包括一些危险品、放射性剧毒物品，在运送过程当中可能就会出现危险，所以发现此类有危险的遗失物要先报警处理。 ”市公安局失物招领处工作人员说。

争议：拾金不昧该不该倒搭钱

在出租车行业中，发现遗失物如何送还存在一些争议。采访中，采访人员发现，出租车逐渐在优化服务意识，有的公司甚至将车内发现遗失物视作司机没有服务到位。而北方出租汽车公司党支部书记杜金勇认为这种理念或有不妥：“拾金不昧在任何时候都该无条件表扬。 ”

杜金勇说，公司鼓励嘉奖司机拾金不昧，尤其通过带队伍让党员车队立标杆。但不得不承认这需要“成本” ，司机也有难处。 “我们并不反对，在送还物品时适当酬谢或者平摊车费来减少司机的成本。 ”杜金勇说。拾金不昧见证着一个城市的良心，是一块道德高地，但并不是底线，毕竟对大多数人来说，底线是不能赔钱。 “当然如果发现司机私自扣押遗失物不予以归还，会有不良记录，这是一条工作纪律。 ”杜金勇说。

提醒：调度室不是失物寄存处

“有些失主会把我们这里当成失物寄存处，这也让我们很头疼。 ”罗严说。 “有一次我们在车里发现了一包衣服，失主确实马上联系了车队，但是半个月之后才来拿走。 ”

罗严对采访人员坦言，如果失主确定了失物在车队，希望可以第一时间来领取， “发现的失物会第一时间放到调度室，但是调度室并不是失物寄存处，我们没有保管的资质。如果几天内没有人来认领，我们会及时送到辖区派出所。派出所存放招领6个月后，仍无人认领的，据我们掌握，他们就会交到北京市公安局拣拾物品招领处了。 ”而根据相关规定，遗失物品逾期6个月无人认领，最终会通过财政系统上交国家。