「山西晚报」雪天，小区业主不慎滑倒去世，物业该不该赔钱？

2026-06-21

　　付某在自家小区里踩踏路面积雪摔倒，

　　经过三个月的治疗，

　　付某仍不幸身亡。

　　付某的家人认为，

　　小区没有清理干净积雪导致事故发生。

　　那物业到底有没有责任？

　　2017年2月，山西太原市的付某在倒完垃圾绕过草坪通往小区道路时，踩踏路面积雪摔倒，付某随即被送往医院救治。

　　经诊断——

　　左额颞顶硬膜下血肿、双额叶脑挫裂伤、颅内蛛网膜下腔出血、脑内血肿、左额颅骨骨折等。

　　住院54天，医疗费99007.33元。

　　出院记录记载——

　　付某神志浅昏迷，需继续康复锻炼治疗。不久后，付某又被送至某县医院继续治疗，诊断头部外伤。

　　住院16天，医疗费5690.22元。

　　2017年5月14日，付某去世。

　　付某去世后，付某的家人认为小区物业也该承担责任，便将该小区物业公司某物业有限公司太原分公司起诉至法院。

　　法院判决：物业承担一成责任

　　一审法院审理后认为——

　　被告某物业有限公司太原分公司作为物业服务企业，应当做好管理区域内的安全防范，履行公共环境卫生的管理服务等职责。

　　其提供的扫雪照片、短信记录不足以证明尽到了完全的安全保障义务，应对付某摔倒受伤后死亡负次要责任。

　　付某作为完全民事行为能力人，在雪天行走应注意路面结冰，并预见冰滑的危险性，其未尽到自身安全谨慎注意义务是其受伤死亡的主要原因。

　　综合双方的过错责任，法院酌定被告某物业有限公司太原分公司承担10%的民事赔偿责任，付某自行承担90%的民事责任。

　　二审审理认为——

　　原审法院酌定被上诉人承担10%的责任并无不当。原判认定事实基本清楚，但适用法律存在部分不当，应予以纠正。

　　太原中院依照法律规定，变更被上诉人于判决生效后十日内赔偿上诉人医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、住院伙食补助费、护理费、交通费、被扶养人生活费，共计75118.14元。

　　公共场所管理者有安全保障义务

　　在湿滑地面行走活动时，一定要小心谨慎避免发生意外。

　　物业公司有义务为业主提供安全生活环境，对业主负有合理限度内的安全保障义务。未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人有权请求其承担相应赔偿责任。具体赔偿责任承担的数额，要综合双方过错程度加以确定。

　　宾馆、商场、车站等公共场所也要提供安全的公共环境，设置安全警示标志，雨天注意地板防滑，如未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

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