海底捞惹事了！网友已吵翻

2026-08-25

海底捞惹事了！网友已吵翻 2020年1月1日，一则关于狗与海底捞的话题上了热搜。

据媒体报道，拒绝之后服务员有说给一个说法，结果三天过去了，也没有得到一个回复。该顾客于是将事情发在了网络某视频平台上，经网络曝光后才得到店长的回复。采访人员注意到，这条导盲犬被禁入海底捞的事件是合肥一位盲人歌手曝光的。该歌手称，日前，涉事店长称培训不到位，已道歉。采访人员致电海底捞官方客服，对方称，海底捞确实没有规定不准导盲犬进店，但是消费者需要提供导盲犬的证件。

对此，网友们也有不同意见：有的人认为导盲犬有工作证，进餐厅吃饭没毛病

也有人认为，既然有朋友陪同没有必要再带导盲犬万一有其他顾客怕狗呢？

日前，针对网友的一系列不同的声音，发布视频的歌手也通过短视频平台作出回应：导盲犬经过严格筛选以及专业训练，对人几乎没有攻击性。该歌手表示，导盲犬的训练有一项餐厅训练，训练它们如何在餐厅工作，他曾经带导盲犬进入餐厅，导盲犬3个小时安安静静趴在自己脚边。此外，由于寄存安全无法保证，且导盲犬跟主人有特殊感情，一旦离开可能不利于其日后的工作，也无法进行寄存。对于该导盲犬的卫生问题，该歌手表示，自己每天都会梳去导盲犬身上的浮毛，导盲犬进入餐厅也只会安静地躺在身边，基本上不会出现大量掉毛的事情。

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