「央视」手机尾号66转网需付15年违约金 靓号转网就这么难？
自携号转网开通以来,不少用户都选择进行携号转网,但是携号转网的进程并不十分顺利 。 近日,一些“靓号”用户在进行携号转网时便频频受到阻碍 。
“靓号转网”被要万元违约金
近日,河北石家庄李先生的携号转网未能成功 。 据了解,李先生在去联通营业厅办理携号转网时,被客服告知因其手机尾号为“66”是靓号,而靓号进行携号转网时需要缴纳违约金 。
客服人员称,靓号的消费协议为20年,李先生的靓号仅使用了5年,所以,如果想要办理携号转网,需要缴纳剩余15年的违约金 。 对此,李先生想要找到合约并确认其手机号是否为靓号以及是否有20年的约定期限,但目前为止,联通客服人员还未能拿出相应合约 。
无独有偶,此前,有山西用户投诉称,他于2017年购买了一个中国电信手机号码,想办理携号转网 。 对此,中国电信工作人员反馈:靓号协议有效期为20年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金 。
对于上述用户的投诉,中国电信客服称无法满足该用户免违约金或者随意改套餐的要求,仍按原协议执行 。 上述消费者表示,近期也在等待工信部的最终处理结果,不排除上诉的可能 。
“靓号”转网、提前解约仍有待细则出台
此前,国内三大运营商对于“靓号”都有明确的使用要求,要签署捆绑长期“最低消费套餐”,并提前预缴话费 。 有的“靓号”签署了长期最低消费套餐,没有期限,使携号转网受到限制 。
此外,提前解除合约应如何处理也是用户所关心的 。 目前部分运营商采取的办法是,未履行合约的月份乘以每月最低消费额的30%作为违约责任 。 举个例子:一位用户办理了24个月,每月最低198元的合约套餐,提前3个月解约,其违约金为198X3X30%,即178.2元 。
手机号“靓不靓”重要吗?
有网友表示:手机号码只是代号而已,是否“靓号”无须在意 。
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还有网友表示:方便家人记住的号码,就是“靓号” 。
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另外,网友认为一些“靓号”,有特殊含义,值得选择 。
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