【钱江晚报】美女“铲屎官” 养猫养出的创客

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连年年

  对于连年年而言 , 在岁末年初万众掏腰包买买买的日子 , 却是她和团队工作最繁忙的时刻 。

  1993年生的连年年 , 是宁波诺丁汉大学的毕业生 , 而“创客”是她另一个身份 。

  在杭州萧山新入住的办公大楼里 , 钱报采访人员走进了连年年的办公室 , 现场除了一张椅子和一盆盛开的鲜花 , 再也找不出粉色系的物件 。 创业不到两年的时间里 , 这位姑娘带领团队 , 成功跻身宠物行业头部 , 全年销售额预计达1.2亿 , 总融资金额已超一亿 。 她获颁2019杭州市十大女性创业项目奖 。

  猫的衣食住行

  606万元刷新宠物行业纪录

  目前她和团队打造的“尾巴生活”共上线了21款用品和61款快消品 。 从猫粮、猫窝、猫砂盆、猫薄荷、饮水机 , 喂食机 , 但凡你关于猫的衣食住行的一切想象力在这儿都能被满足 。

  连年年说 , 与输出单一品类的品类品牌不同 , 她从一开始就想做全品类生活方式品牌 。 “作为全国首个聚焦猫咪全品类生活方式的品牌 , 我们的用户多为90后、95后年轻女性 , 这是一群刚开始养猫的人 , 她们年轻、单身 , 有消费力 , 她们愿意在猫身上花10到15年的时间” 。

  针对这群人的心理 , 连年年和团队尝试通过别具一格的设计和供应链渠道整合 , 提供涵盖宠物用品全品类的产品 。 多款产品一进入市场迅速成为销量冠军 , 今年他们与小米有品众筹发布的智能喂食器一上线就售出了35000台 , 实现606万元的销售额 , 刷新了宠物行业众筹单品记录 。

  这个长达15年的养成养育性市场 , 也让投资人看到了无限的商机 。 “尾巴生活”天使轮即获近千万元投资 , Pre A轮获数千万投资 , 2019年A轮及A+轮再获8000万人民币投资 。

  主攻新养猫用户

  26岁管理一个120人团队

  在连年年看来 , 创业的过程仿佛打怪升级 , 每天似乎都有新的挑战 。

  “尾巴生活”的第一款产品叫“白白猫窝” , 售价799元 。 “这简直就是我梦中的产品” , 这款颜值爆表的产品也确实在上线后收获了话题度 , 很多明星都自发推荐了这款猫窝 。

  遗憾的是 , 这款产品的价格让许多消费者望而却步 , 也让连年年感受到了创业的现实 。 “它还是与市场有一些脱节” 。 这次经验让整个团队认识到 , 定位大众市场才能迅速抓住增量新养猫用户 。 因此他们决定放低用品的毛利 , 一件商品甚至只卖到同行三分之一的价格 。

  “这符合人群品牌在初期不追求盈利的特点 。 我们更希望在初期能够用极致性价比让‘铲屎官’们与‘尾巴生活’建立粘性复购 , 提升单客价值来摊平早期的低毛利 。 ”连年年说 。

  创业过程不仅要不断调整销售策略、产品矩阵、品牌传播渠道 , 还要管理 。 连年年现在还带领着一个120人的大团队 。 “明年这个团队还要再扩充 , 对我 , 对所有合伙人 , 这都是一个挑战 。 我们要思考管理架构 , 企业文化 , 价值输出等等 。 ”

  从宁波到伦敦

  儿时宠物梦坚持十年

  选择宠物这个赛道创业 , 连年年直言并非心血来潮或是跟风投机 , 相反 , 这就是她从小到大的梦想 。

  出生于黑龙江省的一个经商家庭 , 初中的时候 , 她就想开一家宠物店 。 连年年现在已经在养第8只猫了 , 同时家里还有2条狗 , 她打小就爱养宠物 。

  进入宁波诺丁汉大学后 , 连年年说自己不仅学到了前沿的商业知识 , 更尝试了很多新鲜事 , 加入社团 , 去尼泊尔支教 , 在百威英博、可口可乐、LVMH集团实习等 , 这让她对自我的认知越发清晰 。

  “大学期间虽然主修商科 , 我没有像很多人一样去考跟专业相关的证书 。 相反 , 我去考了宠物中级营养师的证书 , 参加了宠物行业的编译委员会 。 ”凭借出色的社会实践经历 , 她被伦敦大学学院录取 。 在英国期间她几乎看遍了全球的宠物展 , 考察了许多欧美网红宠物店 。

  “创业以后 , 我母亲跟我打趣说 , 你要开宠物店 , 高中毕业就行了 。 我觉得不是这样 。 你看到的高度和深度完全不同 。 ”连年年说 , 无论是在宁波诺丁汉还是在英国伦敦大学 , 求学时光赋予了她国际化的视野 , 深入思考的能力和愈发清晰的自我认知 , “我很幸运 , 站在了这个风口上 。 大概也是我十年坚持在这个领域的付出让我抓到了这次机会吧 。 ”


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