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治病主要靠“硬扛”，老人为什么不敢去医院？

治病主要靠“硬扛” ， 老人为什么不敢去医院？ 经济日报 老龄化社会来势汹汹 ， 老年人最需要的公共服务是什么？中国老龄科学研究中心27日发布的《中国老年人生活质量发展报告（2019）》指出 ， 看病和照料 ， 成为当下老年人反映最强烈的需求 。 这些年 ， 老年人获取医疗服务更方便了 。 2015年第四次全国城乡老年人生活状况抽样调查 ， 用“您经常去就诊的医疗卫生服务机构离您家有多远？”来调查老年人看病的便利程度 。 结果显示 ， 全国老年人就诊距离不足一公里的占了38% ， 一至二公里的占了24.7% ， 二至五公里的占了18.7% ， 五公里及以上为18.6% 。 可以说 ， 大部分老年人都能便利地获取医疗服务 。 不过 ， 一个有意思的现象是 ， 虽然医院就在家门口 ， 不少老人仍有一个普遍现状 ， 就是生病了不爱去医院 。 笔者接触过一些老人坦言 ， 自己好多年都没住过院 ， 也基本不去看病 ， 身体不舒服 ， 主要靠“扛” 。

治病主要靠“硬扛”，老人为什么不敢去医院？

为啥？恐怕还是怕花钱的心理 。 中国老龄科学研究中心发布的报告指出 ， 收费高是老年人反映最强烈的问题 。 分城乡看 ， 44.8%的农村老年人和44.6%的城镇老年人反映收费太高问题 ， 说明收费高已成为城乡老年人看病的共同难题 。 除了“收费太高” ， “排队时间太长”、“手续繁琐”、“无障碍设施不健全”、“服务态度不好”、“不能及时住院”也是老年人反映的主要问题 。 从社区老龄服务来说 ， 上门看病也是老年人最迫切需要的服务 ， 有38.2%的老人有此项需求 。 再往下看 ， 康复护理（11.4%）、心理咨询/聊天解闷（10.7%）、健康教育（10.5%）、日间照料（9.4%）等对健康服务的需求也不在少数 。 由于居家养老服务的可及性和便利性 ， 居家照料仍是绝大多数老年人的照料来源 。 报告显示 ， 超过八成的老人首选在家里接受照料护理服务 ， 其中失能老人选择在家的比例高达89.9% 。 相比较而言 ， 老年人选择在养老机构和社区接受照护服务的比例则比较低 。 小需求反映大问题 。 上门看病等医疗健康服务类服务需求居于前列 ， 说明这是今后发展居家养老服务的重要切入点 。 绝大多数老年人希望在家接受照护服务 ， 也表明居家养老服务应成为养老服务业的主流发展方向 。 应该说 ， 我国养老服务业发展不过短短数年时间 ， 市场环境与发达国家相比还显得不够成熟 ， 面对老年人对健康服务的刚性需求 ， 我们的供给却有点跟不上 ， 服务质量也有待提高 ， 这是发展中必然要面对的“烦恼” 。 但群众的呼声 ， 也给我们提了醒 ， 那就是在服务上 ， 要坚定市场化”和“产业化”的决心 ， 让更多的社会化服务来丰富供给；而在保障上 ， 要为广大中老年群体提供更加普惠的医疗服务 ， 让老年人有意愿也有能力接受各种服务 ， 从而提升自身的生活质量 。


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