马不停蹄:寒冬未消热劲头( 二 )
两个小时的漫长车程後 , 王明杰到达了苇沙河镇西岗村 。 他轻车熟路地行走於一排排平房之间 , 将快递和代买的货物送到村民们手中 , 同时仔细记录下村民新的采买需求 。 大雪覆盖的村里 , 忙碌的他却热得出汗 。
送完最後一个邮件 , 村民刘喜林想留王明杰在家吃饭 , 可他婉拒了 。 “天黑走山路不安全 , 我得在晚上五点天黑前返回 。 ”说罢便起身出发了 。 归途 , 他依旧是一个人 。
参加工作以来 , 王明杰投出各类邮件、报刊上百万件 , 累计投递行程48.5万公里 , 而帮助村民跑腿买了多少次东西 , 他自己也记不清了 。 曾经有调整工作的机会 , 可王明杰谢绝了:“我挺喜欢这个工作 , 和老百姓处好了 , 不舍得离开 。 ”
人情味暖:声声关心情意浓
早上8点 , 在北京市前门东区石头胡同的一个快递营业点 , 快递小哥齐南南迎来了他今天的第一位客人 。
接过客户手中的货物 , 引导客户用手机填订单、扫描身份证、打包、称重、码放 , 齐南南工作起来一气呵成 , 仅需几分钟便完成了快递的接收工作 。
“现在来寄快递的人越来越多了 , ”齐南南说 , 随着居民观念的变化和生活水平的提升 , 网购成为常态 。 以前大家常问“会不会弄坏”“会不会丢” , 现在则常问“多久能送到” , 还会附上一句“辛苦啦” 。 这份沉甸甸的信任感 , 让齐南南觉得干劲十足 。
除了接待前来寄快递的客户 , 齐南南所在的营业点还是前门东区快递小哥们的休息点 。 完成任务後 , 附近的快递小哥总会到这里取取暖、歇歇脚 , 这个时间也成了大家的“谈心时刻” 。
“干这行这麽久 , 虽然偶尔会觉得累 , 但绝大部分时间我们收获的都是温暖 。 ”齐南南说 , 现在快递小哥越来越得到大家的关心和尊重 。 平时取件时 , 熟悉的客户会给他倒杯水或者备些水果点心 。 而他的一位同事也曾在感冒时收到客户送的感冒药和贴心的问候 。 “虽然冬天在外很不容易 , 但有大家的关心 , 我们觉得特别温暖 。 ”
朔风依旧 , 滴水成冰 , 快递小哥奔波的劲头有增无减 。 这个冬天 , 寒风不阻使命 , 人情暖彻心田 。
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