「建委」租房人必看！遇到这些问题，市住建委执法队实力为你撑腰租房人必看！遇到这些问题，市住建委执

“我要举报，我们被一家中介‘坑’了……”

9月底的一天，一大早北京市“12345”热线电话就响了起来，电话那头传来一个略带哭腔的声音。

“别着急，慢慢说，把你的遭遇详细讲述一下。 ”负责接听电话的工作人员耐心安抚。

打来电话的是一名叫小宇的年轻人。 7月初，刚大学毕业的他与同学及一名老乡一起在北京合租了一套三居室。签约过程似乎一切顺利，然而不久之后，他们就被中介给“整哭了” 。

“街道办要搞社区环境治理，所有有安全隐患、违建嫌疑的房子都要清退租赁” ，小宇和同学刚住了两个月，中介就在电话里通知，因为检查时间临近，限定3天内搬离。刚开始中介还比较客气，可是谈到退押金的问题时，中介开始找各种茬。先是说电视的遥控器丢了，然后又指着客厅房顶的几处黑斑点，说是他们弄脏的。此外，卫生间的地砖裂了缝，煤气灶开关坏了，这些问题都要扣钱。最后， “损失”加在一起，押金和剩余的租金就被扣没了。

“我们都刚开始上班，还经常加班，就晚上回来睡个觉而已，平时不看电视也不做饭。入住的时候房子里面只有一部电视，并没有看到遥控器。至于说房顶的黑斑点，那么高的地方我们根本不可能去弄脏。 ”最初小宇还想据理力争，谁料中介叫来一伙壮汉，声称要把他们赶出去。 “因为第二天我们还要上班，最后只好选择妥协，放弃了押金。 ”

第二天一早，小宇拨打了北京市 “12345”热线电话。令他没想到的是，很快北京市住建委执法总队就与他取得了联系。

「建委」租房人必看！遇到这些问题，市住建委执法队实力为你撑腰！。今年，按照“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作要求，北京市住建委展开漠视侵害群众利益问题集中整治，广大群众深恶痛绝的“黑中介”正是打击重点。北京市专门开通了“12345”打击“黑中介”投诉举报专线，当天，小宇的经历就被接听电话的工作人员录入台账，随即转由北京市住建委执法总队进行查处。

据北京市住建委有关同志介绍，北京市住建委为受理的群众举报案件每一件都建立了台账， “人民群众举报一起，我们就坚决查处一起，对于群众投诉较多、问题反映集中的企业，我们提请市场监管部门采取列入异常经营名录、严重失信名录直至取缔等措施。 ”

除了对群众举报“有案必查” ，北京市住建委还根据前期摸底调研情况，重点针对中介机构发布虚假房源信息、违规收费、恶意克扣押金租金、威胁恐吓承租人等性质恶劣、群众反映强烈的行为展开专项执法。