[海外网]日本一企业禁止接待顾客时戴口罩 员工不满:感冒咋办

  海外网12月25日电日本大型零售企业永旺集团近日被曝出 , 原则上禁止员工在接待顾客时戴口罩 , 称是为了保证与顾客进行交流 。 多名在第一线工作的该企业员工则表示 , 不戴口罩难以预防感冒 , 甚至影响自己家人的健康 。

  据日本J-cast新闻网24日报道 , 永旺集团总部12月中旬向旗下各家店铺发出通知 , 原则上禁止员工在接待顾客时佩戴口罩 , 并解释称戴口罩会让顾客看不清员工的表情、听不清声音 , 妨碍与顾客的交流 , 还会给人身体不健康的印象 , 令顾客感到不安 。  

  收到该通知后 , 关东地区部分店铺还贴出告示 , 希望员工自费购买除菌剂 , 以在不戴口罩的情况下也能预防感冒 。 在神奈川县内某店铺工作的30多岁女性接受采访时表示 , 不让员工预防感冒的职场让人无法信任 , 而且这次的通知只是总部发送的邮件 , 没有取得员工们的同意 , 总部也没有派人进行具体说明 。

  在新泻县内某店铺工作的20多岁女性也表示 , 冬天寒冷干燥 , 很多顾客都不用手挡着就咳嗽 , 在这样的环境中只靠洗手和漱口是无法保护好自身健康的 。 就算是自己感冒也就罢了 , 家里如果有孩子和老人 , 都会被暴露在危险之中 。

  永旺集团公关部门24日表示 , 允许食品贩卖部门的员工戴口罩 , 患感冒和花粉症的员工获得上司许可 , 也可以戴口罩 。 据称 , 日本禁止员工戴口罩接待顾客的公司不在少数 , 有很多书店店员、理发师和药店店员在网上发出呼吁 , 希望能在上班时获准戴口罩 。

  该新闻也在日本网上引发热议 , 有网友称不应该由公司决定是否戴口罩 , 而是应该让员工自己判断 , 还有网友表示有的店员明明一直还不戴口罩 , 也挺让顾客不安的 , 还有的网友质疑 , 如果店员因为不戴口罩感冒了 , 公司是否会做出赔偿 。 (海外网 王西洛)


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