[PingWest品玩]微信小程序“火”到海外?这个市场你得关注了

今年微信小程序在德国柏林和新加坡办了两场开发者大赛 , 用意颇值得玩味 。

国内的平台流量厮杀向来激烈 , 微信小程序从中辟出一条新路——中国的主力消费群体每天一定会打开几次微信 , 他们会嫌麻烦不愿安装新手机应用 , 但不会介意在微信里面动动手指 , 点开小程序使用 。

于是借助微信这个移动端最大的流量入口 , 小程序一手3年积累3亿日活用户、逾150万开发者 , 一手迅速加入中国互联网服务出海的大潮 。

要在海外复制中国流量平台的盛况 , 看起来很美 。 但是小程序怎么能把这个市场做起来?从微信今年主攻开发者的大赛举动来看 , 小程序要撬动海外市场 , 重点之一放在了程序开发者、服务商、以及营销推广代理商 。

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微信小程序柏林站开发者大赛获奖者

其实海外商户和用户已经就位 , 但是由于语言、地域的障碍找不到平台入口 , 流量争夺也还没有国内那么激烈 。 中国出境游每年有上千亿美元的消费体量 , 而在外企的国际市场计划中 , 中国数量庞大的消费群体总是势在必得的潜在收益 。

微信小程序出海带来的商业机会 , 难道还有人没关注到吗?

微信小程序向海外生长

微信小程序出海至今 , 海外商家已经自发在平台上搭建了各类服务 。 在北美地区 , 微信上已经出现了北美社区、北美同城、房产、教育、旅游、汽车、商城等种种小程序 。 虽然用户量和规模还达不到国内水准 , 但几乎完整复制了中国互联网服务的种类 。

其中发展最活跃的一类服务 , 还是依托于中国的出境游群体、本地华人社群及其购买力 。

中国人的购买力有多强?看海外商场的中文指引和华人销售数量就可见一斑 。

但海外商户还没有大量集成到中文的互联网平台上 。 让偶尔出国的人在Yelp上找中餐 , 绑定Uber打车 , 在旅游博客中找出行信息 , 会让任何脱离旅行团的旅游经历 , 都更像是一场生存考验 。

海外信息查询、购物、出行、订票等需求 , 恰好都是中国游客出境游的痛点 , 但也是商家的机会所在 。 出境游群体应当是微信小程序在海外最容易转化、从中获取商业价值的用户群 。

微信出海至今 , 针对这一人群的小程序已经日趋成熟 。 比如类似海外微信版“大众点评”的马来西亚“乐游大马Go”小程序 , 新西兰有“奥克兰城市体验”小程序 , 欧洲有“乐游欧洲Go”小程序 , 美国也有“吃货小分队掌上地图” 。

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各类海外商户已经接入微信小程序平台

这些小程序集成了海外商家 , 针对中国用户提供多种信息 。 它们有着中国用户熟悉的界面和功能 , 能够定位、检索本地餐厅 , 推荐游玩地点 , 提供优惠信息、美食攻略、限时优惠、网友点评等服务 。 这就不仅是针对中国游客 , 也能照料本地华人的中国胃了 。

海外各地做华人生意的商户 , 都在接入微信小程序的平台 。 乐游大马Go上已经接入了1000多家本地商户 , 日浏览量超过2万 。

从目前小程序的应用场景来看 , 海外出行、海淘、休闲、餐饮、购物等 , 是微信小程序在海外落地的主力场景 。

海外商户想要触及中国消费者 , 应该没有比微信更好的入口 , 毕竟这已经是一张连接了超过11亿月活用户的通讯网 。 在数量庞大的国人出境游群体全球“买买买”之时 , 微信既是不可或缺的通信工具 , 也是流行的支付手段 。 对于微信、商家和开发者来说 , 这都是值得抓住的海外市场掘金机会 。

小程序“点开即用 , 用完即走”的特点也非常适合旅游生态 , 因为不会有人一直在国外旅游 , 但总一直有庞大的群体在国外旅游 。

抓住中国消费者 , 也是海外商家的需求所在 。 在微信小程序的新加坡开发者大会上 , 向开发者们“出题”的企业有Grab Taxi、新加坡航空、云顶名胜世界、圣淘沙名胜世界、欧莱雅集团等 。 他们表现出的需求在于为中国游客在东南亚提供休闲、商务旅行服务 。 而参赛的境内外服务商也达到了300家 。 可见已经有玩家注意到了这个庞大的市场 。

抢占三个流量“洼地” , 服务商掘金小程序海外市场

与国内月活用户百万、小程序竞争激烈的状况相比 , 微信小程序的海外市场还处于规模较小、增速较高的早期发展阶段 。

微信小程序公布了一些最新的海外数据:

海外小程序的打开速度提升了35% , 日活提升200% , 欧洲地区小程序访问量翻倍;

2019年微信支付在境外合规的国家和地区覆盖量增加至60个 , 支持16种不同货币直接结算 。

这意味 , 能在这个时间点能抢占平台流量 , 就能更容易获得先发优势 。

远未饱和的发展空间对开发者和服务商意味着机会 , 但对微信来说 , 就需要再加把劲 , 一手推小程序和微信支付 , 一手发展服务商体系 。

从海外市场来看 , 至少有三个领域的发展潜力没有完全开发 。

一是为海外华人和中国的出境游客提供境外服务 , 做“微信海外版大众点评”形式的平台 , 集成商户 , 连接消费者 , 获得线上消费、线下引流、广告等商业收益 。

二是海外电商 。 中国在经历一场消费升级之后 , 对海外商品的需求出现了爆发 。 红酒要欧洲出产 , 牛奶要荷兰制造 , 电器要日本原装 。 帮助海外的商家去获得中国的消费者 , 微信小程序会是合适的通道 。

三是海外大品牌通过微信小程序影响中国消费者 。 在微信小程序柏林站的开发者大赛上 , 提出需求的企业有德国保时捷、奢侈品集团LVMH和规模排名全球前三的酒庄集团Boisset Collections 。 这意味着他们也注意到了微信小程序这个新的流量入口 , 并有意挖掘商业价值 。

在国内 , 已经有一些品牌比如宜家、戴森 , 把微信小程序做为影响用户的第二阵地 , 在小程序中试水会员、快闪店等各种玩法 , 培养消费者的忠诚度 。

然而中国互联网服务出海 , 无论是服务商接入海外小程序 , 又或是开发者制作小程序 , 都还有一些需要摸索的地方 。

在这个生态中 , 一个容易被忽视的环节是服务商 。 如果海外小程序能够复制国内的爆发式增长 , 那么小程序的制作和推广势必发展成为专业的业务 。 一批专业的服务商出现 , 也能够帮助商户打破技术壁垒 , 更容易接入微信小程序的平台 。

国内的小程序服务商已经经历了爆发式的增长 。 据微信公布的数据 , 2018年 , 小程序服务商只有5000家 , 一年后增长到8200家 , 服务63万个小程序 。

在海外 , 也已经有服务商在YouTube上打广告 , 宣传帮助海外公司通过微信进入中国市场 。 国内小程序服务商可以借这个机会出海 , 帮助海外商家吸引中国市场的消费者 。

从参与者来看 , 一些头部商户和合作伙伴已经加入了微信小程序的市场 , 做出一些产品 。 但微信要在海外复制国内月活用户百万的小程序盛况 , 还需要更多的开发者和服务商加入 , 去做大海外服务市场 。

针对这些问题 , 微信也推出了一些海外生态发展的策略和支持计划 , 试图吸引服务商加入海外的微信小程序生态 。 像是微信团队正在海外扶植服务商 , 发布小程序服务商成长计划、认证讲师体系 , 按照创建、能力、运营、拓展四个方面 , 去帮助服务商做小程序 。

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微信小程序海外开发者大赛现场

微信市场、开放平台、支付、腾讯云的海外团队 , 也都出现在了微信小程序海外开发者大赛上 , 获奖的团队则来自瑞典、新加坡和意大利 。 微信通过大赛平台去为小程序培育全球开发者、服务商团队的信号非常明显 , 也亮出了手中可以支持的资源 。

微信也已经上线了小程序英文开发文档、面向服务商的微信开放平台英文介绍页 , 方便服务商接入并开发小程序 。 此外 , 微信小程序还在寻找海外服务商的经验和玩法 , 培养当地的商户资源 , 在欧美等海外市场进一步落地 。


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