北京晚报@打卡积分吸引居民做好事儿！来广营地区用妙招破解社区治理难来广营|社区功能|志愿者

地面有小广告、垃圾废品占道堆积……拍张照片，打开手机微信小程序，上传照片，发送定位。一小时不到，问题解决了。 “完成这次活动，我排名又上升啦！”朝阳区来广营地区的不少居民最近迷上了一款小程序，上线、拍照、做任务、赚积分……每天忙得不亦乐乎。

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资料图李环宇摄

北京晚报@打卡积分吸引居民做好事儿！来广营地区用妙招破解社区治理难。他们可不是什么“游戏达人” ，而是社区志愿者，这是朝阳区来广营地区最近上线的一款叫做“聚力朝来”的小程序。短短一个月时间，就有近400名志愿者在平台注册。通过每天打卡，发现、解决家门口难题。开展社区巡访1800余次，反馈问题1120件，均得到解决。

来广营地区工委副书记芦爽介绍，来广营地区下辖24个社区、5个村，常住人口众多，结构复杂。辖区内共有自管党员和“双报到”党员加在一起近万人。

“聚力朝来”就是智慧党建的掌上平台。通过各种板块功能，线上记录公益时长，链接“需求清单”“资源清单”和“服务清单” ，实现社区公益行动规范化管理。现在，社区各类活动都可以通过线上发布，志愿者打开手机即可报名参与。家门口的难题，可以随时通过手机平台反馈解决。

“12月19日， 15:46 ，新街坊社区C路线，共享单车乱停放。 ”“状态回复：已完成。 ”一条昨天下午反馈的问题，当场就被发现的巡逻志愿者解决了。

看到公共座椅损坏、公共区域堆物这些问题，只需拿出手机，通过拍照、定位，把现场情况通过“聚力朝来”平台报给社区，社区便会及时“派单”给相应负责人，处理结果也能在平台上随时查看。

“打卡参与社区活动有积分，积分还可以兑换共建单位提供的反哺资源和服务。 ”“聚力朝来”项目负责人介绍，社区各项活动还可对应不同积分，社区志愿者参加活动时平台将自动记录时长，根据不同类别进行积分奖励。而反哺资源则由辖区内的各商家提供，比如可以用积分兑换理发、洗车等服务。

来源：北京晚报采访人员：金可流程编辑：TF021