北京晚报@打卡积分吸引居民做好事儿!来广营地区用妙招破解社区治理难

地面有小广告、垃圾废品占道堆积……拍张照片 , 打开手机微信小程序 , 上传照片 , 发送定位 。 一小时不到 , 问题解决了 。 “完成这次活动 , 我排名又上升啦!”朝阳区来广营地区的不少居民最近迷上了一款小程序 , 上线、拍照、做任务、赚积分……每天忙得不亦乐乎 。

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资料图 李环宇 摄

北京晚报@打卡积分吸引居民做好事儿!来广营地区用妙招破解社区治理难。他们可不是什么“游戏达人” , 而是社区志愿者 , 这是朝阳区来广营地区最近上线的一款叫做“聚力朝来”的小程序 。 短短一个月时间 , 就有近400名志愿者在平台注册 。 通过每天打卡 , 发现、解决家门口难题 。 开展社区巡访1800余次 , 反馈问题1120件 , 均得到解决 。

来广营地区工委副书记芦爽介绍 , 来广营地区下辖24个社区、5个村 , 常住人口众多 , 结构复杂 。 辖区内共有自管党员和“双报到”党员加在一起近万人 。

“聚力朝来”就是智慧党建的掌上平台 。 通过各种板块功能 , 线上记录公益时长 , 链接“需求清单”“资源清单”和“服务清单” , 实现社区公益行动规范化管理 。 现在 , 社区各类活动都可以通过线上发布 , 志愿者打开手机即可报名参与 。 家门口的难题 , 可以随时通过手机平台反馈解决 。

“12月19日 , 15:46 , 新街坊社区C路线 , 共享单车乱停放 。 ”“状态回复:已完成 。 ”一条昨天下午反馈的问题 , 当场就被发现的巡逻志愿者解决了 。

看到公共座椅损坏、公共区域堆物这些问题 , 只需拿出手机 , 通过拍照、定位 , 把现场情况通过“聚力朝来”平台报给社区 , 社区便会及时“派单”给相应负责人 , 处理结果也能在平台上随时查看 。

“打卡参与社区活动有积分 , 积分还可以兑换共建单位提供的反哺资源和服务 。 ”“聚力朝来”项目负责人介绍 , 社区各项活动还可对应不同积分 , 社区志愿者参加活动时平台将自动记录时长 , 根据不同类别进行积分奖励 。 而反哺资源则由辖区内的各商家提供 , 比如可以用积分兑换理发、洗车等服务 。

来源:北京晚报 采访人员:金可 流程编辑:TF021


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