「钱江晚报」杭州开元名都酒店里的健身房跑路了？自称负责人回应：经营确实出现问题
钱江晚报·小时新闻采访人员章然 通讯员 金建明
12月19日 ， 一位韩小姐向钱江晚报小时新闻客户端爆料 ， 在开元名都酒店的一家纽维特健身馆疑似跑路 ， 自己在该店充了年卡2000多元 ， 还有103位会员也冲了金额不等的私教费 ， 钱也不知道向谁讨回 ， 故来求助 。
知名酒店里的健身房也会跑路了？
1】在酒店健身房充了三年的年卡 ， 突然关门暂停营业了
韩小姐今年37岁 ， 是一个爱好健身保持身材的美丽女士 。 “我就住在开元酒店附近 ， 纽维特发传单到小区 ， 我才知道开元名都酒店里面有一家叫做纽维特的健身房 。 ”
冲着开元酒店的名气 ， 纽维特健身房成了韩小姐的首选 。 2018年12月27日 ， 健身房表明年卡时间越长价格越优惠 ， 韩小姐充值了2800元 ， 办理了一个为期三年的会员卡 。
“我一直以为健身房和开元酒店是绑定的 ， 所以特别信任纽维特 。 ”韩小姐之所以这样说 ， 是因为只要在纽维特健身房办年卡 ， 年卡里包含了每月8次游泳卡 ， 可以在开元名都的游泳池游泳 。 按照卡价格不同 ， 每个月可以去开元名都游泳池的次数不同 。 酒店所有的房客 ， 也可以凭房卡到健身房免费健身 。
“有些人就是冲着游泳卡 ， 去买的纽维特健身房年卡 。 ”韩女士说 。
锻炼了整一年后 ， 2019年12月10日 ， 这家在开元名都酒店三楼的纽维特健身房突然关门了 。 “我去健身才发现关门 ， 根本没有发短信或者电话告知会暂停营业 。 ”
对这个情况更加一脸懵的是韩小姐的朋友小豆 ， “我刚办了588元半年卡 ， 说只要在半年内打卡48次 ， 588元可以全额退款 ， 说好了12月10日统一去领半年卡的 。 结果 ， 健身房关门了 。 ”
2】自称负责人回应：经营的确遇到了问题 ， 但过段时间会开的
小时新闻采访人员来到开元名都酒店三楼的纽维特健身房 。
这家健身房装修高档 ， 左边是大写黄铜字体NWT私人定制健身会所 ， 右边标明开门时间早上6点至晚上11点 ， 标明是“星级酒店建设会所” ， 可以健身游泳、瑜伽团操、产后修复等 。
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健身房玻璃大门紧闭 ， 中间竖了一块告示牌：因健身房检修 ， 现在暂停营业 ， 如有问题请联系 ， 留下了三个电话号码 。
小时新闻采访人员拨打了这三个号码 ， 其中一个是无人接听状态 ， 一个号码自称已经离开健身房两年半了 ， 并不清楚怎么写上了自己的名字 。
最后一个电话号码 ， 是自称健身房负责人接听的 ， “我们健身房的经营的确遇到了问题 ， 但是过段时间我们会开的 。 ”
3】维权群里有100多人 ， 酒店方面称在等健身房给房租
面对这样的回复 ， 健身房消费者却并不买账：都说会开会开 ， 什么时候开呢？
纽维特健身房的会员们组织了一个“纽维特健身维权”群 ， 群里除去采访人员 ， 一共103人 。
群里一位赵先生说 ， “我陆陆续续买了好几次私教 ， 还有一年的健身卡 ， 花了两三万了 。 剩下十几节私教课没上 。 ”
一位吴女士说 ， 剩下31节私教课没上 ， 会员卡也还剩下两年多 。 “私教课每节从300元至588元不等 。 刚刚充卡加私教课13000元 ， 这才刚上三节课 ， 就关门了 。 ”
“12月10号贴出的告示是开元名都酒店落款的 ， 说纽维特没钱交租金 ， 酒店所以封店了 。 12月11号换了告示 ， 说是暂时维修 ， 落款也更改为纽维特 。 ”健身房会员小云说 。
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还有刚半了半年卡的网友说 ， 纽维特是在11月份左右推广588半年卡 ， 当时他不放心 ， 健身房还说交了10年租金呢：“健身房关门后我与酒店确认 ， 他们的协议确实签了十年 ， 但是租金没有交 。 ”
群里面充值了1万多元私教课的人 ， 不在少数 。
除了会员 ， 维权群里还有不少兼职教练 。
刘女士是健身房的兼职瑜伽教练 ， 她在2107年开始在维特健身兼职 ， 已经两年了 。 “瑜伽老师我们原本说好的是120元一节课 ， 从7月份开始突然不发工资了 ， 一直说会发会发 ， 结果就关门了 。 ”据刘女士了解 ， 一共有20来个兼职教练和她一样的遭遇 。
小时新闻采访人员随后也联系到了开元名都酒店公关部门 。 一位诸老师说 ， 健身房租赁在酒店的已有三四年了 。 但已经有1个多月的租金没有缴 。 “打电话给负责人总是说会缴的 ， 但是没有给具体时间 ， 我们也在等待健身房的回复 ， 协商如何解决 。 ”
截至今天12月19日中午采访人员发稿 ， 已经有部分会员跑去工商部门投诉 。
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