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中新社北京12月16日电 (王庆凯)中国公安部刑事侦查局联合阿里巴巴推出的“钱盾反诈机器人”16日正式上线。今后，反诈劝阻将通过来电显示“公安反诈专号”的电话、信息，向受害人发送“强制提醒” ，进而破解反诈劝阻难题。

「中国新闻网」中国“公安反诈专号”上线将破解反诈劝阻难题。当民众接到电信网络诈骗电话，公安部刑侦局钱盾反诈预警系统预警到这一信息后，钱盾反诈机器人即自动拨打受害人的电话予以提醒，来电信息显示为“公安反诈专号” 。

国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室主任、公安部刑事侦查局局长刘忠义表示，公安部会同有关部门，连续多年组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动，取得了显著成效。今年以来，全国公安机关就破获电信网络诈骗案件16.2万起，抓获犯罪嫌疑人13.9万名，同比分别上升42.7%、93.1% 。

然而，由于受害人往往被深度洗脑，反诈民警劝阻的成功率还有待提升。

今年7月，江苏南通市在职女教师朱丽(化名)遇到冒充公检法诈骗，南通市反诈中心民警多次致电提醒劝阻，但她坚称自己未被骗。直至她协助犯罪嫌疑人诈骗他人被识破，她已经被骗140多万元人民币。

深圳市反诈中心的数据显示，每天拨打出去的上千个劝阻电话，近四成被拒接，劝阻成功一个人，至少要打5通电话。专家认为，反诈“劝阻难”既与潜在受害人被“洗脑”有关，还与反诈劝阻电话号码不统一，知名度、辨识度不高有一定关系。

「中国新闻网」中国“公安反诈专号”上线将破解反诈劝阻难题。据一线反诈民警介绍，他们的电话拨打出去，往往被当成推销、诈骗电话。公安部在会同工信部等部门和互联网企业，大力开展技术反制和预警劝阻工作的基础上推出“钱盾反诈机器人” ，旨在破解“劝阻难”的问题，提升反诈劝阻成功率。

刘忠义介绍称， “钱盾反诈机器人”是运用高科技手段开展预警劝阻、提升反诈工作成效的一次有益实践，可以同时通过电话、短信、闪信三种渠道，快速向被骗民众发布预警，为公安机关上门劝阻争取了时间，有效提升人工劝阻的成功率。

受害人接到信息显示为“公安反诈专号”的电话同时，还有闪信强制弹窗提醒，若不读闪信信息，手机就不能做其他操作。为确保来电显示字段不会被盗用、篡改， “公安反诈专号”还加入了技术保护措施。

据悉， “公安反诈专号”除拥有辨识度较高的专属来电显示外，民警还可以根据不同类型电信网络诈骗的话术，通过AI语音交互技术配置相应的劝阻提醒内容，引导潜在受害人走出诈骗圈套。

数据显示， “公安反诈专号”自今年11月15日在部分地区试运行以来，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超96% 。

北京师范大学中国刑法研究所副所长彭新林表示，设立统一的“公安反诈专号”能增强反诈权威性，提升潜在受害人对民警的信任度，对打击电信网络诈骗有一定功效。治理电信网络诈骗要标本兼治，不仅要加大源头治理，还要增强民众的防范意识。 (完) 【编辑:丁宝秀】